to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabımın Onay Süreci Uzayıp İş Planımı Engelliyor
Armut üzerinde hizmet veren olarak yeni bir hesap açtım ve onay sürecinde kimlik ve ikametgah belgelerim talep edildi. Bu belgeleri yaklaşık 15 gün önce iletmeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
E‑posta ile yaptığım yazışmalarda yalnızca yoğunluk nedeniyle beklediğim ve incelemenin devam ettiği söyleniyor. Oysa başta bu işlemin 2 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabımın hâlâ pasif durumda olması, iş planlamamı ve potansiyel işlerimi doğrudan engelliyor.
Hesabımın onay sürecinin daha fazla uzatılmadan acilen sonuçlandırılmasını ve hesabımın derhal aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer buna engel bir durum varsa, bunun da açık ve net bir şekilde tarafıma gerekçeleriyle birlikte yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ahmet Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
