Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lumi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut Hesabım Güvenlik İncelemesinde Onay Bekliyor

profile
Lumi
04 Nisan 22:42
206

Armut üzerinden hizmet veren olarak kayıt oldum, hesabımı açtıktan sonra sisteme para yükledim; ancak hemen ardından güvenlik taramasına alındı ve benden kimlik fotoğrafı ile adres kaydı istendi. İstenen bu evrakları aynı gün e-posta üzerinden kendilerine ilettim.

18.03.2026 tarihinden bu yana hesabım hâlâ güvenlik taramasında bekliyor ve bu nedenle platform üzerinden iş alamıyor, hizmet veremiyorum. Yaşadığım en büyük sorun, sürecin bu kadar uzamasına rağmen Armut ile sağlıklı bir iletişim kuramıyor olmam; attığım maillere genellikle 3–4 gün sonra dönüş yapılıyor ve somut bir ilerleme olmuyor.

Gerekli tüm evrakları eksiksiz gönderdiğim halde hesabımın hâlâ onaylanmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen onaylanmasını ve güvenlik incelemesinin hızlandırılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 08:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Lumi
Lumi
06 Nisan 12:41

Hep aynı cevaplar artık karşımda bir muhatap olarak bir robot olduğuna eminim

07 Nisan 11:25

Merhaba, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com Güvenlik Taraması Sonrası Hesabım 5 Gün Boyunca Kapalı

profile
Gülce
07 Ocak 10:07
555

Armut’ta Hesabım Güvenlik Nedeniyle Askıya Alındı Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Emre
12 Şubat 17:56
360

Hesabım Güvenlik Soruşturması Nedeniyle Askıya Alındı Ve İşlerim Aksadı

profile
Tuğba
16 Ocak 14:54
574
hesabim-guvenlik-sorusturmasi-nedeniyle-askiya-alindi-ve-islerim-aksadi-1.jpg
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Armut'ta Hesabım Aktif Edilmedi, İş Kaybı Yaşıyorum

profile
Sevil
05 Şubat 19:54
978

Armut Hesabım Bir Aydır Askıda Bakiyemi Kullanamıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Emrah
22 Aralık 2025 09:30
890
armut-hesabim-bir-aydir-askida-bakiyemi-kullanamiyor-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz