Armut Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu, Bakiyemi Kullanamıyor Ve Yanıtsız

Emre · 2026-04-25T14:16:06+03:00

Armut’ta e*******@gmail.com adresi ve 0544 *** ** ** numarası ile kayıtlı hesabımı açtıktan sonra sisteme para yükledim ve birkaç iş için teklif verdim. 15.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe bildirilmeden hesabım donduruldu ve ardından e‑posta yoluyla benden bazı belgeler talep edildi. İstenilen tüm belgeleri aynı gün içinde eksiksiz olarak iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli olarak e‑posta yoluyla durumu sormama rağmen yalnızca “incelenecek” şeklinde standart bir cevap alıyorum. Bu süreçte hesabım kapalı olduğu için teklif veremiyor, içerideki bakiyemi de kullanamıyorum. Armut hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve sistemde kalan bakiyemi kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Armut

Merhaba Emre Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Emre

Maalesef 2 tane belge için 10 günlük inceleme süresini çok uzun buluyorum. Hala da dönüş gelmedi.

Armut

Merhaba Emre Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi