to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesaplarım Askıya Alındı, 1000 TL Bakiye Erişilemiyor
Armut uygulamasında usta/hizmet veren profili kullanıyorum. 28.03.2026 tarihinde profilim onaylanmadı, hesabım askıya alındı ve güvenlik soruşturmasına alındığı bilgisi verildi. O günden bu yana beş gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte hem hesabımdaki parayı kullanamıyor hem de teklif veremiyorum.
Mağduriyetimi giderebilmek için farklı bir hesap açıp oraya da para yükledim; ancak bu hesabım da askıya alındı ve toplamda yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemez durumdayım. İstanbul’da işimi büyük ölçüde bu platform üzerinden yürütüyor olmam ve hesaplarımda ciddi bir bakiye bulunması sebebiyle bu belirsizlik ve sürecin uzaması beni maddi ve manevi olarak ciddi anlamda zor durumda bıraktı.
Uygulama içi destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma yalnızca dönüş yapılacağı söylendi; ancak hâlâ net bir sonuç veya açıklama alamadım. Hesaplarımın bir an önce yeniden aktif edilmesini, güvenlik soruşturmasının ivedilikle sonuçlandırılmasını ve erişemediğim bakiyelerimle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Vedat Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Benden istenen belgeler gönderdim sonuç aynı 28.03.2026 tarihinde
Merhaba Vedat Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut ekibine ilgi ve alakalarından dolayı tesekkuur ederim hesabın aktif edildi
