to read complaints and reviews, or file yours.Armut Gerçek Olmayan İlanlarla Yönlendirilip Teklif Ekranlarım Kapatıldı
Armut üzerinden Bursa’da boya badana hizmeti için ilan verdiğimde, uygulamaya ilk girdiğim anda karşıma açıkça gerçek olmadığını düşündüğüm ilanlar çıkarıldı ve bu ilanlara teklif vermem sağlandı. Ardından hiçbir gerekçe sunulmadan teklif ekranlarım kapatıldı ve sistemde kullanılamaz hale getirildim.
Telefonla defalarca durumu iletmeme rağmen Armut hiçbir somut adım atmadı, sadece oyaladı. Uygulama üzerinden geri bildirim yazarak para iadesi talep ettiğimde ise sorunu incelemek yerine alelacele fatura kesip gönderdiler. Gerçek olmayan ilanlarla beni yönlendirip para harcattıktan sonra ekranlarımı kapatmaları ve iade talebime karşılık yalnızca fatura kesmeleri, benim gözümde bu durumu resmen nitelikli yanıltma haline getirmektedir.
Ödediğim yaklaşık 1000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ilanların acilen incelenmesini, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve başka kullanıcıların da bu şekilde kandırılmasının önlenmesini istiyorum. Ayrıca verdiğim tekliflerde profilimde görünmüyor.
Merhaba Ali Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Madem belgem eksik nasıl 3 tane teklif verebildim. Bırakın insanları kandırmayı. Güzel yere tezgah açmışsınız. İlgili devlet kurumlarına da şikayet edeceğim.
