Armsan Phenoma Avro Tüfekte Çekme Sorunu Ve Bayi Desteği Eksikliği

15.01.2026 tarihinde Konya Özsan Av Bayii’nden Armsan Phenoma Avro model tüfek satın aldım. Silahı ilk olarak cumartesi günü denediğimde özellikle fişek çıkartma problemi yaşadım, iğne fişeğe vurmasına rağmen fişekler düzgün şekilde çıkarılmıyor ve patlama meydana gelmiyor.

Sorun üzerine tüfeği aldığım Özsan Av Bayii’ne götürdüğümde “bilmeyiz” diyerek yardımcı olmadılar. Ardından Armsan fabrikasını aradım, ürünü kendilerine göndermemi, inceleyip ilgileneceklerini söylediler.

Sıfır aldığım bir üründe ilk denemede böyle bir arıza yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Armsan’ın tüfeği inceleyip sorunu tamamen çözecek şekilde tamir etmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün iadesini alarak ücretimi geri ödemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.