Armine Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret Alındı Ve İade Gecikiyor

Sevval · 2026-02-23T19:12:51+03:00

21 Şubat 2026 tarihinde Armine’nin online uygulamasından Armine Kaşe Kaban 25KD2601 Krem modelini sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile 2.473 TL olarak yaptım. Siparişten 2 gün sonra tarafıma e‑posta gönderilerek ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle gönderilemeyeceği bildirildi. Stokta olmayan bir ürünün satışının yapılması, ücretin tahsil edilmesi ve ardından “stok yok” denilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum. Üstelik para iadesinin de hemen yapılmaması, diğer şikayetlerde de sıkça dile getirildiği gibi, sürecin gereksiz yere uzatıldığı izlenimi veriyor. Benim siparişim için de şu ana kadar herhangi bir iade süreciyle ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 8216273266’dır. Stokta olmayan ürünü satışa sunup ücretini tahsil ettikten sonra iptal eden firmanın, müşteri mağduriyetini en azından hızlı iade ile gidermesi gerektiğini düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 2.473 TL’nin, herhangi bir ek işlem talep edilmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Armine

Sayın Müşterimiz, Siparişiniz, stok hatası nedeniyle iptal edilmiştir. Ödemenize ait tutar tarafınıza 23.02.2026 tarihinde iade edilmiştir. Bankanıza bağlı olarak, ücret iadeniz 3-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Yaşanan durumun telafisi amacıyla, bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz sızeozel10 indirim kodu bir haftalık süre ile hesabınıza tanımlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Siparişim Stok Gerekçesiyle İptal Edildi, Sonra Daha Yüksek Fiyattan Yeniden Satışa Sunuldu

Tuba

Armine

516

17/11/2025 tarihinde Armine online uygulaması üzerinden 40 beden bir trençkot satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, 2.379,91 TL tutarında gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin stok hatası gerekçesiyle iptal edildiğini uygulama üzerinden öğrendim. Daha sonra aynı ürünü çok beğendiğim için tekr...

siparisim-stok-gerekcesiyle-iptal-edildi-sonra-daha-yuksek-fiyattan-yeniden-satisa-sunuldu-2.jpg

İndirimli Trençkot Siparişim İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

Fatma

Armine

304

Armine’nin online sitesinden 9 Aralık’ta K25YA7050001-1284 kodlu bir trençkot siparişi verdim. Ürün indirimliydi ve özellikle beğendiğim için internetten aldım. Ancak 12 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edilip para iadesi gerçekleştirilmiş. İndirimli bir ürünü satıp, ar...

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sorunu: Armine Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Merve

Armine

768

15 Ağustos'ta Armine online mağazadan annemle birlikte 3 ürün sipariş verdik. Sipariş numaram: 6531658258. Ürünlerden biri stokta görünmesine rağmen sipariş sonrası iptal edildi, bunu sorun etmedim. Ancak kalan iki üründen, faturada yazmasına rağmen 24KD9241 kodlu tuniğim gönderilmedi. Günlerdir A...

Armine Online Mağazadan Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Ezgi

Armine

1.030

Armine online mağazadan 2 şal ve 1 elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 9174318249. Siparişi yaklaşık 2 ay önce kredi kartı ile, toplamda 20.545 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak, toplam 2.557,03 TL tutarındaki 3 adet ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Armine müşteri hizmetleriyle ...

1 Destek

1 Yorum

Armine İade Ücretim 1 Aydır Kredi Kartıma Yatırılmadı

Tulay

Armine

570

Armine.com üzerinden 24.10.2025 tarihinde 4132815583 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum, aynı gün iade talebi açarak ürünü kargoya verdim. Kargom 26.11.2025 tarihinde Armine’ye ulaştı, iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçme...

1 Destek