Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Biobellinda Logo

Biobellinda

Biobellinda Logo
Biobellinda

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Biobellinda için açılan şikayetlerin ortak paydasını destek süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; müşterilerin iletişim kanallarına ulaşamadığı ve yetersiz bilgilendirildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %12'si site ve uygulama üzerindeki teknik hatalara, özellikle üyelik iptali süreçlerindeki sorunlara dikkat çekiyor. %8'lik dilimde ise ürün kullanımı sonrası ciltte yanma, kızarıklık ve sivilcelenme yaşandığı bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Yetersiz bilgilendirme: 4 şikayette destek ekibine ulaşıldığında 'bottan düştü' denilerek çözümsüz bırakıldığı belirtiliyor.

Dijital Platform ve Hesap Sorunları

  • Sistem ve uygulama hataları: 3 şikayette üyelik iptali için buton yerine dilekçe istendiği ve sayfanın takıldığı aktarılıyor.
  • Ödeme adımı sorunları: 2 şikayette EFT yapılmasına rağmen sistemde 'ödeme yapılmadı' uyarısı alındığı belirtiliyor.

Kullanım Sonrası Bildirilen Reaksiyonlar

  • Alerjik reaksiyonlar: 2 şikayette BB krem kullanımı sonrası yanma, kızarıklık ve sivilcelenme yaşandığı bildiriliyor.
  • Sivilce oluşumu: 2 şikayette ürün kullanımı sonrası ciltte ciddi sivilcelenmeler meydana geldiği belirtiliyor.

İade ve Değişim Süreçleri

  • Taleplerin reddedilmesi: 2 şikayette iade taleplerinin 'sürenin dolduğu' veya 'yanlış beden gönderilmediği' gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

76 şikayet
Sonuçlarda ara...

Biobellinda Fırın Temizleyicisi Vestel Fırınımda Kalıcı Lekeler Bıraktı

171

Biobellinda marka fırın temizleyicisini Vestel marka fırınımda kullandım ve ürün kullanımından sonra fırınımda ciddi gör...

Biobellinda Fırın Temizleyicisi Vestel Fırınımda Kalıcı Lekeler Bıraktı
Biobellinda Fırın Temizleyicisi Vestel Fırınımda Kalıcı Lekeler Bıraktı
Biobellinda Fırın Temizleyicisi Vestel Fırınımda Kalıcı Lekeler Bıraktı

Üyelik İptali Ve Telefon Numarasının Sistemlerden Silinmesi Talebi

381

Uzun süredir Biobellinda üyeliğimden çıkmak ve telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Yakl...

Eksik Ve Geç Teslim Edilen Sipariş İçin İade Hakkı Reddedildi

631

29.06.2026 tarihinde Biobellinda üzerinden 9117886 numaralı siparişle toplam 1.370 TL tutarında temizlik ve kişisel bakı...

EFT Ödemem Sistemde Görülmüyor Ve Siparişim Aktif Değil

537

Biobilinda üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini 15 Temmuz tarihinde EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen site üzerin...

Biobellinda Deterjanı Bardakları Bulanık Bırakıyor, Ücret İadesi İstiyorum

489

Biobellinda marka bulaşık makinesi deterjanını yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri bulaşık...

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Tehdit Mesajları

616

İstanbul’da ikamet ediyorum. Biobellinda isimli temizlik firmasından ürün satın aldım ve yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ö...

Ahfa Parfümde Kokusuz Ve Renk Değişikliği, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

660

Yaklaşık 7 yıldan fazladır Biobellinda üyesiyim, hem Ahfa parfüm başta olmak üzere birçok ürünü bizzat kullandım hem de ...

Ahfa Parfümde Kokusuz Ve Renk Değişikliği, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ahfa Parfümde Kokusuz Ve Renk Değişikliği, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ahfa Parfümde Kokusuz Ve Renk Değişikliği, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Siparişte Hediye Ürün Eksikliği Ve Gecikmiş Müşteri Desteği

597

Merhaba. Mayıs 15'te Biobellinda şirketinden sipariş oluşturdum. Siparişin oluşturduğu puan karşılığında hediye ürünler ...

Öne ÇıkanKonular

Alerjik Reaksiyon Ve Sivilcelenme Sonrası Kaba Müşteri Hizmetleri İade Talebi

817

Biobellinda’nın resmi internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce verdiğim kozmetik ürün siparişim 10 gün içinde elime ulaş...

Alerjik Reaksiyon Ve Sivilcelenme Sonrası Kaba Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Alerjik Reaksiyon Ve Sivilcelenme Sonrası Kaba Müşteri Hizmetleri İade Talebi

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ödemesi Hâlâ Gelmedi

804

Pazarama üzerinden biobellinda Peeling Jel (Vücut Bakımı) 200 ml ürününden 2 adet sipariş verdim ve ürünler 9 Mart 2026 ...

Üyelik İptali İçin Zorunlu Dilekçe Süreci

1.360

Biobellinda’ya yaklaşık bir yıl kadar önce üye olmuştum ve sadece bir iki kez sipariş verdim. Artık bu üyeliği kullanmak...

Biobellinda Ürünlerinde Kapak Açık Ve Az Doldurulmuş Satış Şikayeti

1.142

Biobellinda markasına ait yağ sökücü, banyo–lavabo–mutfak kremi ve fırın yağ sökücü ürünlerini 04.02.2026 tarihinde Bart...

Sipariş Durumu Bilgi Yok, 19 Gün Geçti İptal Talebi

1.258

Biobellinda’dan 03.02.2026 tarihinde temizlik ve kozmetik ürünleri için verdiğim 9017902 numaralı siparişim üzerinden 19...

Biobellinda’nın Yaşlı Anneme İzinsiz Üyelik Açması Ve Saygısız Tavrı

1.213

Biobellinda adlı marka, bugün 0531 *** ** ** numaralı hattan yaşlı annemi arayarak kafasını karıştırıp T.C. kimlik numar...

Biobellinda'nın Kişisel Verilerimin Silinmemesi Ve İsrarlı Arama Şikayetim

1.360

Biobellinda isimli networking şirketine arkadaşım 2013 yılında, sadece üye sayısını artırmak amacıyla ve benimle asla il...

Biobellinda Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Kesintili İletişim

1.387

Biobellinda müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 güne yakın bir süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Oluşturduğum sipar...

Beden Değişimi Reddedildi, İade Talebi

1.358

Biobellinda’nın kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce kadife pijama takımı satın aldım. Ürün bana l beden ol...

Ödeme Alındı, Sipariş Bilgileri Sistemde Görünmüyor

1.288

Biobellinda’dan bugün kredi kartımla sipariş verdim, tutar kartımdan çekildi ancak site üzerinde hiçbir şekilde sipariş ...

Biobellinda’dan Gelen Sosluk Fotoğrafla Uyuşmuyor, İade Ve Ücret İadesi Talebi

1.641

Biobellinda’dan internet sitesi üzerinden kısa süre önce bir sosluk satın aldım ancak gelen ürün, sitedeki fotoğrafta gö...

Güvenli Denilen Temizlik Ürünü Çocuğumun Gözünde Ciddi Hasara Yol Açtı

24 Kasım 2025 00:022.136

Biobellinda’nın resmi satış temsilcisiydim ve tüm ürünlerimi Biobellinda’nın resmi internet sitesi üzerinden temin ettim...

Güvenli Denilen Temizlik Ürünü Çocuğumun Gözünde Ciddi Hasara Yol Açtı

Sıkça Sorulan Sorular

0216 324 5 999.

BioBellinda Hakkında

BioBellinda Kozmetik ve Temizlik Ürünleri Pazarlama Anonim Şirketi, Süheyla Kullemci ve Hüseyin Kullemci tarafından 2005 yılında kurulmuş bir aile şirketidir. Şirket, BioBellinda markasını yaratarak çevreye ve insan sağlığına duyarlı, doğal konsantre ürün üretimine yoğunlaşmıştır. BioBellinda nedir diye bakıldığında, e-katalog, dergi ve internet sitesi üzerinden satış yapan bir kozmetik firması olduğunu söylemek mümkündür. BioBellinda A.Ş., 2013 yılında yurt dışına da açılarak Almanya'da satışlarını başlatmış, ardından 2015 yılında başta Belçika, Fransa, Danimarka ve Hollanda olmak üzere pek çok farklı Avrupa ülkesinde de satışlarını yaygınlaştırmaya geçmiştir.
Yüzde 100 yerli bir marka olan BioBellinda sipariş ile ürün satışlarını gerçekleştirmekte ve sahip olduğu "çok katlı pazarlama sistemi" sayesinde sadece Türkiye'de değil, aynı zamanda dünya çapında da bilinen bir marka haline gelmeyi amaçlamaktadır. Modern tesisleri, geniş ürün çeşitliliği ve profesyonel ekibi ile kurulduğu yıldan bu yana kaliteli hizmet anlayışı ile yol alan şirket, satış sonrası hizmet sürekliliği de vadederek en yüksek müşteri memnuniyetini sağlamayı temenni etmektedir.

BioBellinda Ürünleri: Kişisel Bakım, Kozmetik, Temizlik

BioBellinda kişisel bakım ve kozmetik ürünleri ise, cilt ve vücut bakımdan saç bakımına, ağız bakımdan güneş bakımına, bebek bakımdan erkek bakımına, parfümden kolonya çeşitlerine kadar çok geniş yelpazede ürün çeşitliği ile her türlü ihtiyaca ve isteğe yönelik çözümler sunmaktadır. Ürünlerinde kullanılan doğal yağlar, bitkiler ve etken maddeler ile hem temiz içerikli ürünler üretmekte hem de kişisel ihtiyaçları karşılama konusunda üstün başarılar göstermektedir. BioBellinda katalogları ve Biobellinda internet şubesi üzerinden ulaşabileceğiniz bu ürünler, farklı kategorilerde bir araya gelmekte ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Ev ve yaşam ürünleri, cilt ve saç bakım ürünleri, parfümler, kişisel bakım ürünleri, kozmetik ve temizliğe dair ek ürünler, BioBellinda'nın yelpazesinde yer almaktadır. Markanın ev ve yaşam kategorisinde mutfak hijyen ürünleri, genel temizlik ürünleri, çamaşır hijyen ürünleri ve benzeri tamamlayıcı ürünler öne çıkmakta. Cilt bakımı ve saç bakımı koleksiyonunda ise marka, yerli üretimden güç bulan pek çok farklı kozmetik ürününü kullanıcıların beğenisine sunmakta. Arındırıcı tonikler, makyaj temizleme suları, peeling etkili jel ve maskeler, yüz ve vücut kremleri, onarıcı saç bakım kremleri ve farklı saç tiplerine yönelik şampuanlar, BioBellinda'nın cilt ve saç bakım ürünleri arasında en sık tercih edilenlerden. Farklı koku zevklerine hitap eden parfüm çeşitleri ve her evin olmazsa olmazları kolonyalar da markanın Parfüm kategorisinde beğeninize sunulan ürünler arasında. Diş macunu, deodorant, roll-on ya da güneş kremi gibi tüm kişisel bakım ihtiyaçlarınızı BioBellinda üzerinden karşılayabilir, katalog üzerinde uygun fiyat seçenekleri ile sunulan ek ürünler ile evinizdeki tüm kozmetik ve temizlik eksiklerinizi giderebilirsiniz.

BioBellinda ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Eğer siz de BioBellinda kataloğuna ulaşmak ve ürünlerini yakından incelemek istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Site üzerinden BioBellinda fiyatları hakkında bilgi sahibi olabilir, BioBellinda iletişim bilgilerini öğrenebilir ve marka kataloğunun dilediğiniz adrese düzenli olarak teslim edilmesini sağlayabilirsiniz. BioBellinda yorumları ve şikayetleri ile ilgili tüm verilere ise Şikayetvar.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bu sayfa üzerinden diğer kullanıcıların BioBellinda şikayetlerini inceleyebilir, marka ile ilgili iletmek istedikleriniz varsa yine bu sayfamız üzerinden kolaylıkla paylaşabilirsiniz.

İletişim