to read complaints and reviews, or file yours.Armine İade Ücretim 1 Aydır Kredi Kartıma Yatırılmadı
Armine.com üzerinden 24.10.2025 tarihinde 4132815583 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum, aynı gün iade talebi açarak ürünü kargoya verdim. Kargom 26.11.2025 tarihinde Armine’ye ulaştı, iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapıldığı tarafıma bildirildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine, 14 günlük yasal sürenin de dolmasına rağmen 5.999,90 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bankamla defalarca görüştüm, herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Bu süreçte neredeyse her hafta en az iki defa Armine müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kendileriyle ilgili bir sorun olmadığı, bankamla görüşmem gerektiği söylenerek görüşme sonlandırıldı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de 1 aydır mağdur durumdayım. 5.999,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız problem nedeniyle üzgünüz. İade ödemenizi 6 Kasım'da gerçekleştirdik. Fakat ödeme kuruluşunda yaşanan sorun nedeniyle, ödemenizin bankanız tarafından size yansımasında gecikme olmuş olabilir. Ödeme kuruluşu ve bankanız kaynaklı sorunun en kısa zamanda çözülmesi için görüşmelerimiz devam ediyor. Sizi bilgilendireceğiz.
Banka yıllardır alışveriş yaptığım banka idi iadelerimde sorun yaşamadım sizin siteniz müşteri hizmetlerindeki temsilcilerin yaklaşım şekli 1 aydır cevap alamayışım yapacağımız bir şey yok bankayı arayın demeleri sadece hepsi kaos idi
