Malatya Armine Mağazası Müdürü Faturasız Defolu Ürün Satışı Yapıyor

Malatya Armine mağazasından 29.05.2024 tarihinde 3200₺ bir takım aldım. Bugün 01.06.2024 tarihinde denemek için giydim ve 5 dakika sonra pantolonun arka kısmının açıldığını fark ettim, çıkardım. Asla kullanmadım. Mağazaya değişim için gittim. Pantolonun o kısmı çürümüştü, el ile hafif dokunuşlarda bile yırtık açılıyordu. Mağaza müdürü incelemeye göndereceğiz dedi ve 1 aydan fazla süreceğini belirtti. Ben bu ürünü bayramda kullanmak için aldığımı belirttim. Defolu ürün yüzünden mağdur edildiğimi söyledim. Bana ürünü kullanıp yırtıp getirdiğimi söyleyerek iftira attı. Aldığım gün fatura kesilmediğini söyledim. Elimdeki banka fişinin fatura olduğunu söyledi. Dalga geçer gibi. Daha sonra birilerini arayarak geçmişe dönük fatura çıkararak ürünün asla değişimini yaptırmayacağını, haklı olsam dahi mağdur edeceğini belirterek nereye gidersen git şikayet et deyip terbiyesizlik yaptı. Bunların hepsi mağaza kamera kayıtlarında mevcut. Ben buradan gerekli mercilere suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Maliyeye giderek faturasız ürün sattıkları için, Tüketici Hakem Heyeti'ne de müşterilerini mağdur ederek defolu ürün sattıkları için şikayette bulunacağım. Ben bu ürünü artık değişim değil iade etmek istiyorum ve asla Armine mağazasını artık tercih etmeyeceğim.