İade Sürecinde Takip Kodu Sorunu Ve Mağduriyet

Armine online siteden alışveriş yaptım. Ürünler olmadı, iade için kod ile birlikte anlaşmalı Sürat Kargo'ya gittim, ürünü verdim. Siteden takip yapın denildi, herhangi bir takip kodu verilmedi. Para iadesi yapılmadı, hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri kargo kodu istedi. Verilmediğini söyledim, telefon ile çekmem gerekiyormuş. Bunu kimse bana söylemedi, ayrıca çoğu internet alışverişinde kod verilmiyor. Sistemden takip yapılıyor, mağdur edildim. Yapmayın. Alışveriş internet üzerinden güvensiz.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size en kısa sürede yardımcı olabilmek için sayfamızdan form doldurmanızı rica ederiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi















