İptal Edilen Ürünlerin İadesi Gecikiyor Ve Fiyat Artışı Şikayeti
28.08.2026 tarihinde Armine Trend internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak toplam 6 adet ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerden 2 tanesi “tedarik edilemedi” denilerek keyfi şekilde iptal edildi ve gönderilmedi.
Alışverişi yaparken özellikle stokta görünen ürünleri seçip siparişimi tamamladım, ödemem de alındı. Ertesi gün siteye girdiğimde ise aldığım ürünlerin çoğunun tükendiğini ve stoktan kaldırıldığını gördüm. Ancak birkaç gün sonra aynı ürünlerin bu kez fiyatları artırılmış ve tüm bedenleri tekrar aktif şekilde stoklara geri getirilmişti. Bu durum hem kampanya şartlarına hem de tüketici olarak bana karşı güvene aykırı bir uygulama oldu.
İptal edilen 2 ürünün toplam tutarı 2.115 TL’dir ve bu tutarın iadesi hala kredi kartı hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 352NC2388A olup, hem iptal edilen ürünlerin derhal iade ücretinin kartıma yatırılmasını hem de kampanya döneminde aldığım ürünlerin daha sonra yüksek fiyattan tekrar satışa açılmasıyla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.



