Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli İle Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 22:17
92

20 Ekim’de Armila Moda’nın WhatsApp hattı üzerinden mavi, 44 beden bir elbise siparişi verdim. Bugün elime ulaşan paketten ise tamamen farklı bir ürün çıktı: Kahverengi, 36 beden ve farklı bir model elbise gönderilmiş. Siparişi kapıda ödeme ile teslim alıp 1900 TL ödedim.

Yanlış ürün gönderimi sonrası Armila Moda ile iletişime geçerek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak firma, talebimi ilettikten hemen sonra beni WhatsApp üzerinden engelledi ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı.

Ürünün iade veya değişim kapsamında olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Benzer bir durumu çevremde yaşayan olmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 1900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-ile-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 2025 23:11

20 Ekim tarihinde Armila Moda'nın kendi internet sitesinden 3822 kodlu bir elbise siparişi verdim. 24 Ekim'de siparişim elime ulaştı ancak gelen ürün hem yanlış modeldi hem de beden olarak uymadı. Sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün arasında farklılıklar vardı.

Bu durumu çözmek için firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hatta iletişim kurmaya çalıştığımda engellendim. 1900 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve şu anda ne iade ne de değişim konusunda yardımcı olunuyor.

Yanlış ve hatalı ürün gönderiminin düzeltilmesini, ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik

profile
20 Ekim 2025 20:04
79
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-8.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-6.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-4.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-3.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-2.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-1.jpg
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Ürün Geldi Ücretim İade Edilmiyor

profile
21 Ekim 2025 11:58
166
Siparişimde Yanlış Ürün Geldi Ücretim İade Edilmiyor
Siparişimde Yanlış Ürün Geldi Ücretim İade Edilmiyor
siparisimde-yanlis-urun-geldi-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg
siparisimde-yanlis-urun-geldi-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg

Siparişim Yerine Farklı Elbise Geldi Muhatap Bulamıyorum

profile
20 Ekim 2025 20:50
200
Siparişim Yerine Farklı Elbise Geldi Muhatap Bulamıyorum
siparisim-yerine-farkli-elbise-geldi-muhatap-bulamiyorum-7.jpg
siparisim-yerine-farkli-elbise-geldi-muhatap-bulamiyorum-4.jpg
siparisim-yerine-farkli-elbise-geldi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
siparisim-yerine-farkli-elbise-geldi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor

profile
10 Ekim 2025 20:23
827
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Karşılanmıyor
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz