Fugaa Design

Fuga Design isimli firmadan geçen hafta ikili siyah keten bir takım satın aldım. Ürünü teslim alır almaz her iki bacağın...da da dikiş atlaması ve ip kopmaları olduğunu fark ettim. Ürünün ilk günden bu şekilde defolu olması sebebiyle iade etmek istediğimi belirttim ve durumu göstermek için fotoğrafları...

02 Nisan 2026 tarihinde Fugaadesign firmasının internet sitesi üzerinden “Moi degaje elbise mavi” ürününden sipariş verd...im. 3111 numaralı siparişim için 3.098 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile Instagram DM üzerinden defa...

Fugaa Design isimli, şahıs şirketi A*** A********’na ait satıcıdan satın aldığım ürün, ürün açıklamasında “taşlanmış ipe...k” olarak belirtilmesine rağmen tarafıma ulaşan ürün bu nitelikleri taşımamaktadır. Ürünün üzerinde herhangi bir içerik etiketi bulunmamakta ve ipek olduğuna dair doğrulanabilir hi...

Fugaa Design’dan Instagram üzerinden sipariş ettiğim scuba takımı 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğ...enmediğim için iade talep ettiğimde, firma bunun “hassas ürün” olduğunu, bu nedenle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Sipariş sürecinde veya ürün el...

Instagram üzerinden Fugaadesign adlı siteden 2860 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Gelen ürünün kumaşı son d...erece kalitesiz, ayrıca özellikle 38 beden sipariş vermeme rağmen bana 36 beden gönderdiler. Ürünün bedeni de, kumaş kalitesi de vaat edilenle uyuşmuyor. Satış sözleşmesinde “iade...

Fugaa Design internet sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce bir abaya siparişi verdim ve ürün bugün Eskişehir’de teslim ...edildi. Ürün tesettür ürünü olarak satılmasına rağmen tesettüre uygun değil ve iç gösteriyor. Özellikle kapalı biri olarak aldığıma pişman oldum çünkü görsellerdekiyle uyumlu şekil...

Fuga Design internet sitesinden “taş rengi elbise” (Sipariş No: 1742) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedenin u...ymadığını fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir üründe iade kabul edilmediğini belirttiler. Sipariş sırasında iade ve değişim k...

Ürünün rengi kötü geldi. İade etmek istedim. 14 gün hakkım olmasına rağmen 'iademiz yok' gibi hukuka aykırı bir davranış... sergiliyorlar. Kesinlikle muhatabı zor bir firma, dünden beri mesajlarıma cevap da verilmiyor.

Cayma hakkım olduğu halde ürün iadesini kabul etmiyorlar. Ürünün altında iade yok ibaresi yazdıklarını söylüyorlar (yazm...ıyor). Abiye elbiselerin altına yazılmış fakat aldığım şal/başörtünün altında iade kabul etmedikleri yazmıyor. Bunu belirttiğimde ise "Elbise ile beraber alınıyor şal, o yüzden şal...

Fugaa Design iade kabul etmiyor ve kanunlara karşı gelerek kendi haklı sanarak 'istediğiniz yere başvurabilirsiniz, biz ...de size karşı savunmamızla geleceğiz' diyorlar. İkili takım aldım. Her yere boya bulaştırdı, hatalı ürünü olmasına rağmen iade kabul etmediklerini söylediler. Benim saf olmadığımı...

Fugaa Design isimli bir internet sitesinden alışveriş yaptım, ürün elime ulaştığında beğenmeyip iade etmek istediğimi sö...yledim. Firma yasalara ve hukuka aykırı bir şekilde iade kabul etmediğini söyledi. Kendi sitelerinde de mevcut olan mesafeli satış sözleşmesi gereği iade almak zorunda olduklarını ...

Fuga Design adlı siteden IBAN ile ödemeli elbise satın aldım. Aldığım ürünü önce yanlış gönderdiler. Bu durumu çok nazik...çe karşılayıp doğru ürünü tekrar şahsım adına göndereceklerini ve cumartesi günü elime ulaşacağını söylediler. Buraya kadar her şey seyrinde gitti. Ürün pazartesi günü elime ancak ...

Şaka gibi bir olay yaşadım. Bugün ürün okula geldi. Açtım, defolu ve etiketsizdi. WhatsApp'tan beni dövercesine bir üslu...pla ve alttan almaya çalışsam da devam eden azarlarla 'İdrak edemiyor musunuz?' dedi. 4500 TL harcadım, nasıl aldım anlamadığım gibi başıma bela aldım. Acil kargoya verdim, 160 TL ...

Ben de hayatımda böyle kötü müşteri ilişkileri olan bir yer daha görmedim. Böyle bir terbiyesizlik yok, iade kabul etmiy...orlar. Zorla değişim yaptırdılar, tüketici mahkemesi olayını bilseydim ben de verirdim. Ayrıca kargoyu gönderirken kargo ücretini de siz ödüyorsunuz, hem de ürünü en başta size yol...

Defolu ve yıpranmış ürün gönderiyorlar. İade talebinde bulunduğunuzda ise sadece değişim yapabileceklerini söyleyip sizi... engelliyorlar. Üslupları oldukça kötü, müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmeyen bir sayfa. 

Merhaba, 22/04/2024 tarihinde aldığımız elbise, görseldeki ürün ile alakasız. Eşim hamile olduğu için ürünü geri iade a...lmak istemiyorlar ve tüm ricalarımıza rağmen telefonlarımızı engellediler. Firmayla iletişim kuramıyoruz. 2200 TL ödediğimiz elbise, zaten eşimin hamileliği sebebiyle ona uymadı. S...

İnternet üzerinden satın aldığım takım, görsele bakarak seçtiğim ürünle uyuşmuyor ve elime defolu olarak ulaştı. İade ta...lebimde bulundum; ancak, mağaza sadece değişim teklif etti. Uzun yıllardır internet üzerinden alışveriş yapmama rağmen, bu denli saygısız bir tutumla ve defolu bir ürünle karşılaşm...

Hayatımda böyle kötü bir sayfa görmedim. Ürününü aldım, giydim ve kendilerine etiketleyeyim mi diye sordum; 'reklam yapm...ıyoruz' dediler. İki gün sonra fotoğrafımı çalıp öne çıkanlara sabitlediler. Kaldırın dediğimde ise beni engellediler. Kumaşları kalitesiz ama farklı ürünleri olduğu için tercih et...