@moda_nehirr

Sipariş ettiğim abiye yerine bebek kıyafeti gönderildi. 200 TL değerindeki kıyafetlere 1750 TL ödedim. Aras Kargo çalışanı, Z*** T*** isimli kişinin sık sık bu şekilde yanlış kargo gönderdiğini belirtti. Aras Kargo'nun bu tür hataları nedeniyle kime güveneceğimizi şaşırdık.

Görselde gördüğüm istediğim elbiseyi göndermediler. Elbisenin etiketini bile kesip gönderdiler. Bedeni küçük gönderdiler değişim istedim onu da göndermediler parasını da iade etmediler. Paramın iadesini istiyorum. İlk görselde attığım istediğim elbiseydi. Ancak bana resimden farklı bir elbise gönder...

+2

Esr _yamann Instagram hesabından elbise aldım. Sayfalarında beden değişimi var yazıyor ama aldığım ürünün kampanyalı olduğunu söyleyip değişim bile yapmadılar. 38 beden elbisenin 40'ını istiyorum sadece. Değişim hakkımın hukuki olduğunu biliyorum Lütfen yardımcı olun.

@esr _yamann Instagram sayfası yanlış elbise gönderdiler ve hatalarını düzeltmediler. Üstüne saygısızca davrandılar. Yanlış ürün gönderildi dediğimde ürünün orijinal olduğunu söyleyerek yalan söyleyip haklarını savunuyorlar. İstediğim ürünle bana gelen ürünü fotoğraf ekledim, bakabilirsiniz.

+1

Instagram'dan Esr_yamann işletme hesabından abiye elbise siparişi verdik elbise siyaha istedik ve elbise mavi geldi ve etiket yok kullanılmış ürün geldi ve biz onlarla iletişime geçtik ve bizle üslubu bozuk bir şekilde konuşuldu ve bize yok elbisenin etiketini kendileri bilerek kestiklerini söyledil...

Ürün defolu gelmiştir ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmemiştir. Ortada büyük bir hak söz konusudur. Bu ekonomik şartlar altında zaten herkes zor durumda. Bu sayfa şu an bizi de zor duruma sokuyor. Müşteriye hizmet hiç yok. Resmen benden kaçıyorlar. Eğer kaçmaya devam ederlerse sıkılmadan he...

Moda Elfin adıyla Instagram'dan alışveriş yaptım ve Moda Monocom adına geldi. Yanıltıcı resmen yanlış elbise gönderdiler ve hiçbir şekilde değişim yapmıyorlar. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Kumaşın kalitesi kötü hiç elle tutulur bir yanı yok.

Instagram üzerinden butik_ayseen isimli sayfadan bir elbise sipariş verdim yalnız elbise yanlış geldi. Mağduriyetimi belirtmek amacıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat kimse geri dönüş yapmadı. Kargo gönderen kısmında dynamic iletişim ve reklam yazıyordu. Onlara da ulaşmaya çalıştım fakat yine sonu...

Butik ayseen hesabı yanıltıcı bir hesap. Sayfasında beğendiğimiz bir ürünü sipariş verdik ürün elimize ulaştı. Ama ürün sayfada açık ton kırmızı iken gönderilen ürün koyu soluk kırmızı. Aynı zamanda ürün de bire bir aynı değil. Ürünün benzeri bir ürünü gönderdiler. Sayfaya iade için mesaj attık aldı...

Butik_ayseen Instagram sayfasından elbise satın aldım. 2000 TL'ye değişim olacağını söylediler fakat hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Geri dönüş sağlamıyorlar. Değişim ya da iade istiyorum. Görsellerde istediğim ürün ve gelen ürün yer almaktadır. Sayfanın başka hesapları da mevcut. Araştırma yapmad...

Ürünün değişimi yapılmadı. Asla cevap vermiyorlar. Ürünle ilgilenilmiyor, dönüş kesinlikle yapılmıyor. Çok mağdurum, çok zor durumdayım. Param çöpe gitti resmen. Bu nasıl bir site, bu nasıl bir ticaret anlayışıdır? Resmen yanıltma yapıyorlar. Olmayan ürünü değiştirmiyorlar.

Butik_ aysen Instagram hesabından şikayetçiyim değişim var dediler ürünle asla ilgilenmiyorlar telefon Lara cevap vermiyorlar hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Urunu alana kadar çok naziktiler sorun çıkınca asla ilgilenmediler başkalarının mesajlarına cevap yazarken bize dönmüyorlar

Butik _ayseen adlı Instagram butik'ten elbise sipariş ettim. Ücretini de gönderdim fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Tekrar tekrar yazmama rağmen cevap vermiyorlar. Adını değiştirdiği de fotoğraflara ekledim. Şikayet edeceğimi söylediğim gece 03.58'de Moda Monocom adlı firmadan siparişimin alındığı me...

Moda Monocom sayfasının diğer sayfaları Butik_ ayseen ve modapamuk. Üçü de aynı. Butik _ ayseen'den elbise aldım, alakasız ve çok kötü bir ürün gönderdiler. Aramalara ve mesajlara dönüş yok, engellediler. Yorumları siliyorlar. Birçok şikayet var.

Ben de aynı şekilde mağdur oldum. Parayı gönderdim ancak kargo ortada yok. Mesaj atıyorum ancak cevap alamıyorum. Mesajlarım okunuyor ancak geri dönüş yapılmıyor. Şikayet etmek istiyorum. Kargosu gelen arkadaşlar, kargo üzerinde adres bilgisi varsa paylaşabilir misiniz? Şikayet için ihtiyacım var.

Moda_monocom hesabından sipariş verdiğim ürünün dikim aşamasında olduğu belirtilerek başka renkler gönderildi; fakat bu kıyafetler sipariş ettiğimle aynı değil. Ayrıca, ödemeyi önceden aldılar ve siparişten vazgeçtiğimi söylememe rağmen hâlâ geri iade edilmedi. Defalarca yazmama rağmen mesajlarım ok...

01.04.2024 tarihinde bir elbise sipariş ettim ve ücretini 2000 TL olarak ödedim. Kargomun durumunu öğrenmek için mesaj yazıyorum; ancak yola çıktı mı, neden bana bilgi verilmiyor gibi sorularıma düzgün bir açıklama yapılmıyor. Mesajıma görüldüğü halde cevap alamıyorum. En sonunda elbisenin renginin ...

Sayfa zaten kabul etmişti. Cevap verilmiyor, yorumlar siliniyor ve sonrasında engelleniyorlar. Aynı ürünün gelmediğini sayfalarına yorum yazarak herkesi uyarmıştım ve birçok kişi aynı durumu yaşamış, çok şaşırdım. Adres gibi bilgilerin belirtilmemesinden şüphelenmeliydim. Umarım hem vicdanen hem de ...

İğreti, oyunlu, boş ve gereksizlikten öte tamamen yer işgal eden bir sayfa. Ne mesajınıza dönüş yapıyorlar ne de cevap veriyorlar. Verdiğimiz parayı sadaka olarak aldıklarını düşünüyorum. Öylesine düşük seviyede bir sayfa. Bir kuruşu bile hak etmeyen, zahmetli bir uğraş olarak en kısa zamanda kapatı...

Oldukça ucuz kumaşlı ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Hukuken iade hakkım da olmasına rağmen yine de mağazalarından bir ürünle değişim yapmaya çalıştım. Aramama ve hem Instagram hem WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen "Hayır" şeklinde bir cevap atmaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Mesajlara hiç...

Instagram üzerinden @moda_monocom adlı sayfadan alışveriş yaptım ürünüm yanlış geldi yanlış geldiğini belirttiğim halde mesajlarıma aramalarıma geri dönüş yapılmıyor. Konu ile ilgilenilmiyor. Ürünümün değişimini yapmadılar. Almadığım ürünü gönderdiler. Mesajlara asla geri dönüş yapılmıyor.

Ürün yanlış geldi. Değişim yaptık ancak yine aynı ürünü göndermişler ve iletişimi kesmişler. Biz pişman olduk. Yazık, bu kadar insanın mağduriyeti karşılanmalı, şikayetler dikkate alınmalı ve sayfa kapatılmalı. Nitekim güvenilir olmayan bir durum söz konusu. Hakkımızı aramak istiyoruz ve bu durumu...

Instagram üzerinden Moda MonoCom sitesinden yaptığım alışverişte, ürünü iade etmek istiyorum. Değişim hakkının bulunmadığı söyleniyor. Ürünü aldığımda üzerinde çok ağır bir koku vardı ve ürün bana uymadı. Firma, konu hakkındaki mesajlarıma geri dönüş yapmıyor.

Sipariş ettiğim ürün farklı renkte gönderildi. Instagram ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım görüldü ancak hiçbir cevap alamadım. Çok pişmanım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimde dekont ve yazışmalarım bulunmakta, son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.