Cam Girdap İzleri Ve Mağaza Çözüm Sunmaması

28.08.2025 tarihinde Sakarya Karasu’daki Emin Optik’ten Armani Exchange marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaz sonu kullanmaya başladım, daha üçüncü takışımda camların yuvarlak dışlarında girdap şeklinde izler belirmeye başladı.
Gözlüğü aldığım Emin Optik’e götürdüm, camları değiştirdiler ancak aynı sorun devam etti. Mağaza çalışanları camların “bu şekilde üretildiğini” söyleyerek herhangi bir çözüm veya teklif sunmadı, başka bir şey yapılamayacağını belirttiler. Üretici firmaya da telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Görüş alanımı rahatsız eden bu girdap izleri hem kullanım konforumu bozuyor hem de bu fiyata alınan bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil. Gözlüğümün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.















