Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Armani Exchange Gözlükte İlk Günden Beri Süren Menteşe Sorunu Ve Değişim Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 15:20
278

Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından Temmuz 2025 tarihinde iki adet Armani Exchange marka, aynı model farklı renk gözlük satın aldım. Siyah renkli olanın sol tarafı ilk günden beri açılırken takılma yapıyor, menteşe kısmında akıcılık yoktu.

Bu durumu fark ettiğimden beri defalarca kez mağazaya götürdüm, her seferinde ürünü yağlayarak sorunun çözüldüğünü söylediler ancak birkaç gün içinde gözlük yeniden aynı hale döndü. En son gidişimde mağaza çalışanı, problemin üretim kaynaklı olduğunu, ürünü bir sene içerisinde gönderirsem değişim yapılacağını belirtti. Bunun üzerine Aralık 2025’te gözlüğü değişim için teslim ettim.

Ürünü teslim ederken bana herhangi bir form, servis fişi ya da kayıt numarası verilmedi. Bir süre sonra ise üretim kaynaklı bir problem olmadığı gerekçesiyle değişim talebimin reddedildiği bilgisi geldi. Şu anda mağaza müdürü de üründe sorun olmadığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor. Oysa ilk günden beri yaşadığım takılma problemi aynen devam ediyor ve bu ürünü sorunsuz bir gözlük olarak kullanamıyorum.

Defalarca aynı sorunla mağazaya gitmiş olmama ve çalışanların da başta üretim kaynaklı olduğunu söylemesine rağmen, sonunda “üründe sorun yok” denilerek yalnız bırakılmış olmamı kabul etmiyorum. Onarımın mümkün olmadığı bu gözlüğüm için haklı olarak ürün değişimi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2023 16:36
1.214
Armani Exchange Atasun Optik Güneş Gözlüğünün 1 Haftada Bağlantı Demirinden Kopması
Armani Exchange Atasun Optik Güneş Gözlüğünün 1 Haftada Bağlantı Demirinden Kopması
Armani Exchange Atasun Optik Güneş Gözlüğünün 1 Haftada Bağlantı Demirinden Kopması
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 13:47
634
Armani Exchange Gözlükte Erken Deformasyon Ve Atasun Optik'in İlgisizliği
Armani Exchange Gözlükte Erken Deformasyon Ve Atasun Optik'in İlgisizliği
armani-exchange-gozlukte-erken-deformasyon-ve-atasun-optikin-ilgisizligi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2025 15:44
1.211
Rayban Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Rayban Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Rayban Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Rayban Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz İnceleme Süreci
+2
rayban-garanti-kapsamindaki-gozlugumde-yasanan-sorun-ve-yetersiz-inceleme-sureci-8.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 16:09
968

Emporio Armani Kırılan Gözlük Çerçevesi Ve İlgisiz Çalışanlar

profile
18 Şubat 2024 01:06
5.563
Emporio Armani Kırılan Gözlük Çerçevesi Ve İlgisiz Çalışanlar
Emporio Armani Kırılan Gözlük Çerçevesi Ve İlgisiz Çalışanlar
Emporio Armani Kırılan Gözlük Çerçevesi Ve İlgisiz Çalışanlar

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz