to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden Lego Speed Champions siparişi verdim (Sipariş No: AS1000188835). Ödememi kredi kartı ile 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişimin faturası 8 gün önce kesildi. Ancak o günden bu yana ürünüm kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine yalnızca bir kez ulaşabildim. Görüştüğüm yetkili, siparişimde bir sorun olabileceğini ve çoktan kargoya verilmiş olması gerektiğini söyledi, konuyu araştırıp dönüş yapacaklarını belirtti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tekrar ulaşamadım. Ayrıca, siparişi iptal etmeye çalıştığımda da “bu sipariş iptal edilemez” uyarısı ile karşılaşıyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sadece teslimat gecikmesi ile iletişim eksikliği söz konusu. Siparişimin acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
24.09.2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesinden 1125 TL ödeyerek, hediye paketli bir Lego seti sipariş ettim ve Marmara Forum Armağan Oyuncak mağazasından teslim almayı seçtim. Sipariş numaram: as1000193207. Sipariş verdiğim günden bu yana 6 gündür “mağazaya teslim için hazırlanıyor” ifade...
Armağan Oyuncak’ın web sitesinden as1000193541 sipariş numarası ile tekli Hot Wheels araba satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde “tamamlandı” olarak görünüyor ancak kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün kendilerine teslim edilmediğ...
Armağan Oyuncak sitesinden 26.04.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. 29.04.2024 tarihinde faturam kesildi, 30.04.2024 tarihinde aradım, 02.05.2024 tarihinde kargoya verileceğini söylediler. Ancak 03.05.2024 tarihinde aradığımda, bir gün önce neden kargolanmadığını öğrenip dönüş yapacaklarını ifade et...
22/01/2025 Tarihinde Armağan Oyuncak firmasından oluşturduğum siparişim ile ilgili başından beri sorun yaşamaktayım. Armağan Oyunca'a ait olan 0212 653 76 17- 0212 482 06 91 numaralarını defalarca armama rağmen ilgili tuşlamaları yaptıktan sonra Almanca bir konuşma çıkıp hat kapanıyor ve ben görüşme...
1 Ekim 2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesinden sipariş verdiğim peluş oyuncak, iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlış ürünü iade etmedim fakat ikinci yanlış ürünü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: as1000194000. Ürünün ücreti 700 TL’ydi. İade ettiğim ürünün teslim edilmesine ve ar...
Yorumlar