Aldığım Lensler Bir Ay İçinde Yırtılıyor Firma Çözüm Sunmuyor
Arma Optik'ten geçen sene aldığım lens kaliteliydi fakat son 5 ay içerisinde 3 bin TL üzeri fiyattan aldığım birinci lensim bir ay dolmadan çiftlerden biri yırtıldı ve tekrar satın aldım. İkinci lens de bir ay içinde yine teki yırtıldı. Kullanım hatası olabileceğini düşündüm ve üçüncü lensi de sipariş verdim fakat o da bir ay içinde yine tek lensi yırtıldı. Firma ile iletişime geçtiğimde kullanıcı hatası dediler fakat bunun mümkünatı yok; geçen sene aldığım lensi bir yıl boyunca sorunsuz kullandım ve yıllardır lens kullanıyorum. Bana sadece tek lens satabileceklerini söylediler fakat ben parayı kolay kazanmıyorum. Son 5 ayda 10 binden fazla para harcadım, yıllık lensleri iki ay bile kullanamadım.
Ve son aldığım 3 lenste de çiftlerin tekinde zaten batma oluyordu. Kullanıcı hatası olmasının mümkünatı yok.


