Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arko Nemlendirici Kreminde Parçalı Ve Bozulmuş Doku

Arko Nemlendirici Kreminde Parçalı Ve Bozulmuş Doku
Arko Nemlendirici Kreminde Parçalı Ve Bozulmuş Doku
31 Aralık 2025 20:161.654

Bu hafta bir BİM mağazasından Arko Nem Avokado Nemlendirici Bakım Kremi satın aldım. Ürünün ambalajını ilk açtığım anda kremin yapısının normal bir krem gibi pürüzsüz olmadığını, adeta yoğurt kesiti gibi parçalı ve bozulmuş bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünü kullanmam halinde sağlığıma zararlı olabileceğini düşündürdüğü için kremi hiç kullanmadım.

Ürün yapısının bu şekilde olmasının normal bir durum olup olmadığını, üretimden ya da saklama koşullarından kaynaklı bir problem bulunup bulunmadığını Arko yetkililerinin açıklamasını istiyorum. Gerekirse ilgili parti ve son kullanma tarihine ilişkin inceleme yapılmasını, benzer bir sorun varsa bunun diğer tüketiciler açısından da değerlendirilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 08:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Amine Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arko Nemlendirici Kremin Yarısı Boş Çıktı

28 Temmuz 2024 20:231.500

Zincir marketten aldığımız Arko nemlendirici kremin yarısı boş çıktı. Yıllardır Arko kremi kullanıyoruz ve bu durum hiç ...

5
Çözüldü

Arko Nem Kreminde Hijyen Sorunu

7 Aralık 2024 13:511.584

"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim gönderdiğiniz yeni ürününüzü severek kullanıyorum diğer ürünleriniz gibi her zaman aynı şekilde olmanız dileğiyle"

Arko Nem Kreminde Hijyen Sorunu
5
Çözüldü

Eksik Dolumlu Arko Nem Kremleri

10 Şubat 2025 23:125.942

"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."

Eksik Dolumlu Arko Nem Kremleri
Eksik Dolumlu Arko Nem Kremleri
Eksik Dolumlu Arko Nem Kremleri
Eksik Dolumlu Arko Nem Kremleri
5
Çözüldü

Arko Kutunun Yarısı Boş

17 Temmuz 2023 16:22823

Yeni aldığım Arko nemlendirici kremin kutusunun yarısı boş olması beni haya...

Arko Kutunun Yarısı Boş
Arko Kutunun Yarısı Boş
Arko Kutunun Yarısı Boş
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arko Tıraş Jeli Butonunda Sorun Var!

Arko Tıraş JeliButonunda Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arko Tıraş Köpüğü Su Gibi

Arko Tıraş KöpüğüSu Gibi

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arko Krem Sulanıyor, Döküyorum Tekrar Sulanıyor!

Arko KremSulanıyor, Döküyorum Tekrar Sulanıyor!

Profil fotoğrafı
Şüheda
Arko Tıraş Jeli Bozuk Butonlar Ve Akmayan Jel Sorunu

Arko Tıraş JeliBozuk Butonlar Ve Akmayan Jel Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Arko Tıraş Jeli Kutuda Mavi Gerçekte Beyaz Jel

Arko Tıraş JeliKutuda Mavi Gerçekte Beyaz Jel

Profil fotoğrafı
Yalçın