Arko Nemlendirici Kreminde Parçalı Ve Bozulmuş Doku


Bu hafta bir BİM mağazasından Arko Nem Avokado Nemlendirici Bakım Kremi satın aldım. Ürünün ambalajını ilk açtığım anda kremin yapısının normal bir krem gibi pürüzsüz olmadığını, adeta yoğurt kesiti gibi parçalı ve bozulmuş bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünü kullanmam halinde sağlığıma zararlı olabileceğini düşündürdüğü için kremi hiç kullanmadım.
Ürün yapısının bu şekilde olmasının normal bir durum olup olmadığını, üretimden ya da saklama koşullarından kaynaklı bir problem bulunup bulunmadığını Arko yetkililerinin açıklamasını istiyorum. Gerekirse ilgili parti ve son kullanma tarihine ilişkin inceleme yapılmasını, benzer bir sorun varsa bunun diğer tüketiciler açısından da değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Amine Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,





















