Arkas Bayraklı Servisinde Aracımın İç Triminde Çizikler Ve 800 TL Nakit Çalınması

15.09.2026 tarihinde 3008 Peugeot aracımı işlem için Arkas Bayraklı servisine bıraktım. Aracımı teslim aldıktan sonra aracın çeşitli yerlerinde, özellikle iç trim parçalarında net şekilde görülen çizikler ve yüzey soyulmaları olduğunu, ayrıca torpido gözünde bıraktığım yaklaşık 800 TL Nakit paranın alındığını fark ettim. Bu para şahsi harcamalarım için araçta bulunuyordu ve aracımı servise bırakmadan önce torpidoda olduğunu biliyordum.

Durumu fark eder etmez servisle irtibata geçtim, 16’sında bana dönüş yaparak benden fotoğraf ve video istediler, ben de araçta oluşan çizik ve hasarları gösteren görselleri kendilerine ilettim. Buna rağmen şu ana kadar yaşadığım mağduriyeti giderecek net bir çözüm sunulmadı.

Hem aracımın çizilmesi hem de aracımın içinden para alınması beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve güvenimi zedelemiştir. Aracımdaki çizik ve yüzey hasarlarının yetkili servis tarafından ücretsiz olarak, orijinal haline uygun şekilde giderilmesini ve torpidodan alınan 800 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.