to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde A*** E*** D**** Güzellik Merkezi Güneşli şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve 18.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında en önemli şartım taksitli ödeme yapılmasıydı. Ancak bana, işlemin tek çekim olarak yapılacağı ve bankanın sonradan taksitlendirme yapacağı söylendi. İşlem tek çekim olarak alındı fakat bankam taksitlendirme yapmadı. Bu nedenle henüz hiçbir seansa katılmadan, 06.09.2025 tarihinde ücretimin iadesini talep ettim.
Önce temsilci, ardından muhasebeci ve en son müdür ile görüştüm. Ancak kendi çıkarlarını gözeterek sorunu çözmeye çalıştılar ve iade talebimi reddettiler. Ödeme dekontunu pos cihazından çıkan fiş olarak verdiler, ancak sözleşmeyi vermek istemediler. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtip sözleşme örneğini talep ettiğimde, önce vermeyeceklerini söylediler; polis çağıracağımı söyleyince mecburen verdiler.
E-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve elimdeki dekont ile sözleşme örneğini yükledim. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Danışan numaram: 5128.
Hiçbir hizmetten yararlanmamış olmama rağmen, ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde A*** E*** D**** Güzellik Merkezi Bağcılar Güneşli Park şubesinde lazer epilasyon işlemi için sözleşme imzaladım. Henüz hiçbir hizmet almadım. Sözleşme sırasında ödemeyi taksitli yapmak istediğimizi belirttik, bize Yapı Kredi Worldcard ile sonradan mobil bankacılıktan taksit ya...
29.08.2025 tarihinde A*** E*** D**** Aydın Kadınlara Özel Güzellik Merkezi’nden toplam 74.100 TL tutarında hizmet satın aldım. Bu tutarın 38.400 TL’si cilt bakımı, 35.700 TL’si ise lazer epilasyon paketine aitti. Ancak, hiçbir hizmetten yararlanmadım ve kendi isteğimle iptal talebinde bulundum. Sat...
A*** E*** D**** Çorlu Güzellik Merkezi'nden aldığım lazer epilasyon hizmeti, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiştir. 25 Kasım 2023 tarihinde hizmet bedelini peşin olarak 10.260 TL ödedim ve hizmet alım sözleşmem mevcuttur. Ücretini peşin ödediğim hizmetten faydalanmam, şube tarafından “pa...
09.10.2022 tarihinde A*** E*** D**** Çorlu Güzellik Merkezi Çorlu şubesinden 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi aynı gün havale ile 7.000 TL olarak gerçekleştirdim. 5 seans aldıktan sonra Mart 2023’te hamile olduğumu öğrenince firmayı arayarak seanslarımı dondurdum. Doğum sonr...
A*** E*** D**** Çorlu şubesinden, süre aralığı belirtilmeyen ve sadece paketteki seans sayısı belli olan 24 seanslık bir lazer epilasyon paketi satın aldım. Yaz aylarında lazer epilasyonun cilt lekelenmesine yol açabileceği için Haziran ayında şube ile görüşüp ara verdim. Bugün tekrar randevu almak ...
Yorumlar