Leke Tedavisi Sonuçsuz Kaldı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Kayseri kosk şubesinde, Aris Ezgi Doğan’ın bulunduğu güzellik merkezine ekim ayında yüzümdeki lekeler için tedavi amaçlı gittim. Bana lekelerimin geçeceği söylenerek işlem yapıldı ve bu tedavi süreci için toplam 21.000 TL ödeme yaptım. Ödememi banka dekontu ile yaptım ancak herhangi bir sözleşme, fatura veya yazılı belge tarafıma verilmedi. İşlemler tamamlanmasına rağmen yüzümdeki lekelerde hiçbir düzelme olmadı, herhangi bir sonuç alamadım. Bunun üzerine merkeze durumu anlatarak memnun kalmadığımı ve para iadesi talep ettiğimi belirttim. Bana tedaviye devam etmem gerektiği, süreçte böyle olabileceği söylendi ancak ilk başta lekelerin geçmeyebileceği veya bu kadar belirsiz olacağı açıkça ifade edilseydi bu işlemi ve ödemeyi kabul etmezdim. Sonuç alamadığım bir işlem için 21.000 TL ödemiş durumdayım ve şu an leke problemim devam ediyor. Bu nedenle, banka dekontum da mevcut olmak üzere, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekirse yeniden değerlendirme yapılsın ancak sonuç alamadığım, bana başta tüm riskleri ve olası sonuçları net anlatılmayan bu hizmetin bedelini ödemek istemiyorum.