to read complaints and reviews, or file yours.Aris Güzellik Merkezleri Sözleşmemi İptal Etmiyor
Altı gün önce Isparta'daki aris ezgi doğan şubesinden bir lazer paketi satın aldım. Ben sadece ön görüşme için gitmiştim ancak orada bulunan çalışan, dosyamı açmam için beni baskı altına aldı. Düşünmek için zaman istedim ancak o, 'çıkın, siz düşünün' dedikten iki dakika sonra geri gelerek dosyamı aldı, bilgilerimi sordu ve imzamı aldı. Daha sonra kartımdan 15.980 TL tutarında bir ödeme çekti. Eve döndüğümde bu durumdan dolayı çok pişmanlık duydum. Ertesi gün iptal etmek istediğimi belirtmek için aradığımda, dosyayı açan kişi kabaca 'olmaz' yanıtını verdi. Herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen, kanunen tüketicinin yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı bulunmaktadır ve ben gerçekten mağdur durumdayım. İmza atarken sözleşme hakkında bilgi verilmedi, sadece imza atılması gerektiği söylendi. Sözleşmenin içeriği hakkında bilgilendirilmedim. Sözleşme imzalamam için gösterilen çaba, müşteri memnuniyeti değil, sadece para kazanma üzerine kurulmuştu. Bu durumu kınıyorum ve her ne pahasına olursa olsun hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Hem şirket merkezi hem de dosyamı açan kişi hakkında işlem yapılmalıdır. Bence ezgi hanım, adının bu tür yerlerle anılmasına izin vermemeli.
Gelişme
6 gün önce Isparta aris ezgi doğan şubesinden lazer paketi aldım. Ben sadece ön görüşme için gittim fakat oradaki A****a isimli bayan benim dosyamı açmak için beni resmen manipülasyon etti düşünmek istedim fakat ben çıkayım siz düşünün dedi 2 dakika sonra geri geldi dosyayı alıp bilgilerimi sordu sonra imzamı aldı kartımı alıp 15.980 TL çekim yaptı bana imzalattığı sözleşmeyi anlatmadan okutmadan yaptı eve geldiğimde çok pişman oldum ertesi gün aradım iptal etmek istiyorum fakat dosyayı açan A*****hanım olmaz diyor herhangi bir hizmet almadım kanunen 7 gün içinde tüketici hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir gerçekten mağdur durumdayım işi yokuşa sürüyorlar Bana imza artırırken sözleşmeden bahsedilmedi sadece şuraya imza atmanız gerekiyor dendi sözleşmenin içeriğinden bahsedilmedi bunu da belirtmek istiyorum. Resmen sözleşme imzalatmak için kırk takla atıldı amaçları memnuniyet değil sadece para asla önermiyorum ve her ne olursa olsun dava edeceğim merkezi de benim dosyamı açan bayanıda bence ezgi hanım böyle yerlere ismini vermemeli paramla rezil oldum
Sözleşmem iptal edilmediği takdirdi 6502 tüketicinin korunması kanunun 18. Maddesine dayanarak 7 gün içimde cayma hakkına sahibim şube bu 7 gün sürekli oyaladı ve iptal etmeyeceğini bildirdi iptal edilmediği takdirde hakkım olan bütün hukuki yollara başvuracağım
Ne yaptınız acaba son gelişme nedir?