to read complaints and reviews, or file yours.Onarım Süreci Belirsiz, Parça Bulunamıyor, 2 Ay Bekletiliyor
Slazenger akıllı çocuk saatimizi yaklaşık iki ay önce Arıkan teknik servise teslim ettik. O günden bu yana herhangi bir onarım yapılmadığı gibi, tarafımıza net bir bilgi de verilmedi.
Servisle yaptığımız görüşmelerde sürekli olarak parça olmadığı, bu nedenle işlemin tamamlanamadığı söyleniyor fakat ne bir süre veriliyor ne de alternatif bir çözüm sunuluyor. İki aydır ürünümüzden faydalanamıyor ve belirsizlik içinde bekletiliyoruz.
Ürünümüzün onarımının en kısa sürede tamamlanmasını, parça temin edilemiyorsa da saatimizin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ümit Bey, Yaşadığınız gecikme ve rahatsızlık için özür diler, mağduriyetinizi gidermek adına teknik servisimiz tarafından size yeni ürün gönderildi . Güzel günlerde kullanmanızı temenni eder. anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
