Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

1500 TL Ödedim, Saatim Hâlâ Geri Gelmedi

441

23.12.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Slazenger marka çocuk saatimi Arıkan teknik servise ekran değişimi için gönderdim. Ürünü gönderdikten yaklaşık iki hafta sonra tarafıma mesaj ile 1500 TL civarında bir tamir ücreti bildirildi ve istenen ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın saatim hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Teknik servisi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle hem cihazımın akıbetini hem de onarım durumunu öğrenemiyorum. Ücretini ödediğim halde ne saatime ne de herhangi bir bilgilendirmeye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Slazenger marka çocuk saatimin onarımının bir an önce tamamlanarak tarafıma kargolanmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 14:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Sizinle iletişime geçmeye çalışıyoruz ,telefon numarası üzerinden size ulaşamıyoruz . Sizinle iletişime geçebilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz ? mail olarakta dönüş sağladık. Teknik servisimize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Slazenger Akıllı Çocuk Saatinde 10 Günde Sim Kart Arızası Ve Garanti Sorunu

15 Ağustos 2025 14:402.140

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Slazenger akıllı çocuk saati 4.5G sim kart destekli modeli (sipariş no: 4...

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatim Tamir Edilmedi, Geri Dönüş Yapılmıyor

14 Ekim 2025 11:03992

Eylül ayında Samsun Çarşı Mağazası’ndan aldığım Slazenger marka çocuk akıllı saat, garanti kapsamında olmasına rağmen şa...

Çözüldü

Garantiye Gönderilen Çocuk Saatimden Haftalardır Haber Alamıyorum

7 Kasım 2025 12:201.062

"Arıkan saat şikayet talebimi değerlendirerek bana ulaştı gereken ilgili gösterildi teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Garanti Belgesi Kayboldu, İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

30 Eylül 2025 11:331.173

Yaklaşık bir yıl önce oğluma Slazenger marka akıllı saat aldım. Saatin tek ...

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Saat İçin Teknik Servise Ulaşamama Sorunu

19 Şubat 2025 17:022.832

Arıkan saate Garanti kapsamında olan Slazenger marka saati gönderdim ancak ...