Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

1500 TL Ödedim, Saatim Hâlâ Geri Gelmedi

Mehmet
1 Şubat 17:20385

23.12.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Slazenger marka çocuk saatimi Arıkan teknik servise ekran değişimi için gönderdim. Ürünü gönderdikten yaklaşık iki hafta sonra tarafıma mesaj ile 1500 TL civarında bir tamir ücreti bildirildi ve istenen ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın saatim hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Teknik servisi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle hem cihazımın akıbetini hem de onarım durumunu öğrenemiyorum. Ücretini ödediğim halde ne saatime ne de herhangi bir bilgilendirmeye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Slazenger marka çocuk saatimin onarımının bir an önce tamamlanarak tarafıma kargolanmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 14:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Sizinle iletişime geçmeye çalışıyoruz ,telefon numarası üzerinden size ulaşamıyoruz . Sizinle iletişime geçebilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz ? mail olarakta dönüş sağladık. Teknik servisimize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatim Tamir Edilmedi, Geri Dönüş Yapılmıyor

Esra
14 Ekim 2025 11:03860

Eylül ayında Samsun Çarşı Mağazası’ndan aldığım Slazenger marka çocuk akıllı saat, garanti kapsamında olmasına rağmen şa...

5
Çözüldü

Garanti Belgesi Kayboldu, İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hazel
30 Eylül 2025 11:331.052

Yaklaşık bir yıl önce oğluma Slazenger marka akıllı saat aldım. Saatin tek ...