to read complaints and reviews, or file yours. 
Arifoğlu'ndan 12 farklı yağ siparişi verdim Trendyol üzerinden. Güvenilir firma olduğunu düşünerek bu firmayı tercih ettim ancak kargom elime ulaştığında yalnızca 4 adet yağ gönderildiğini gördüm ve hayal kırıklığı yaşadım. Zamanımın kısıtlı olması nedeniyle iade süreciyle uğraşmak istemediğim için Arifoğlu firmasıyla iletişime geçerek eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettim; ancak firma tarafından gösterilen ilgi düşük düzeydeydi. Cevap alabilmek için günlerce bekledim. İade sürecini başlatmayı düşünüyorum. Bu durumu, benzer bir durumla karşılaşabilecek olan ve zamanı kısıtlı olan diğer müşterilerin bilgisi için paylaşıyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arifoğlu markasına ait 200 ml hindistancevizi yağı satın aldım. Ürünün parti numarası 001-0430. Daha önce de aynı ürünü farklı tarihlerde almış ve bir sorun yaşamamıştım, ancak son siparişimde gelen yağda ciddi bir bozukluk vardı. Ürünü kullandığımda tadı...
15 senedir Arifoğlu kullanıyorum bu en son 10 gün içinde yine neredeyse 3000TL lik yağ aldım hiçbiri de kokmuyor! Yağlarınız eskiden kaliteliydi ve kokusu tüm eve yayılırdı simdi hiçbir koku gelmiyor. Zaten kategorileri çoğaltmışsınız saf, normal ve yağ haline ayırmışsınız kar yapmak için, en pahalı...
Hepsiburada.com üzerinden Arifoğlu satıcısından 4 adet yağ aldım ama hiçbiri kokmuyor. Ürünü buhurdanlık için aldım ama kesinlikle kokmuyor. Daha önce aynı markadan aldığım diğer ürünlerde şişeyi açar açmaz kokuyordu. Tüm oda ama bu ürünlerde kesinlikle koku yok.
Arifoğlu Müşteri İletişimi Sıfır. Defalarca mesaj yazdım. Aradım hiçbir dönüş yok. Yurt dışına göndermek için gül yağı aldım. Kargo sıvı olduğu için bir belge istedi ve Arifoğlu'dan talep ettim. Ne bir dönüş ne cevap. Msds belgesi olmadan yurt dışına ürün gönderemem ama baştan savma iş yaptıkları iç...
Yorumlar