to read complaints and reviews, or file yours.
Fermente Mutfağım markasını yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış bir müşter...iyim. Son aldığım Shey yağlı krem deodorantın formülünün değiştiğini ve ürünün özellikle sıcak havalarda tamamen bozulup su gibi akışkan bir hale geldiğini fark ettim. Ürünü her za
Fermentemutfagim sitesinde ilk üyeliğe özel kargo ücretsiz ibaresini görerek 10.07.2026 tarihinde yaklaşık 1.647 TL tuta...rında bir sipariş vermek istedim. Ancak site üzerinde ödeme aşamasında sistemsel bir problem nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine sitede yer alan WhatsApp hattı üzerinde
F*** u*** Fermante Mutfağım’ın kendi sitesinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak doğal kişisel bakım ürünleri, özellikle... krem deodorant ve diş macunu alıyorum. Ancak bu süreçte ürün fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu, ürün gramajlarının ise buna göre çok küçük kaldığını fark ettim. Ürünler hızla b
Fermente Mutfağım markasına ait Doğal Krem Deodorant ürününü Ağustos ayında 718 TL’ye satın aldım. Aynı ürünü daha sonra... tekrar almak istediğimde fiyatının 1.618 TL’ye çıktığını gördüm. Kısa sayılabilecek bir sürede yaklaşık yüzde 150 oranında zam yapılmasını, herhangi bir açıklama olmadan ve bu kad
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Kantaron yağı içeren vegan gece kremini üç adet satın aldım. Bunlardan bir tanesi bozuk ve kötü kokulu çıktı; bu yüzden ...değişim için geri gönderdim. Ancak aynı bozuk krem, 'sorun yok' denilerek bana iade edildi ve sorun çözülmedi. Tarafıma sorumluluk alınmadı. 'Yoğunluk nedeniyle sizi arayacağız' de
17 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdim. 15 gün boyunca kargom gönderilmedi. En son WhatsApp hattını aradığımda, etiket s...orunu nedeniyle kargonun çıkış yapılmadığını, dilerseniz etiketsiz olarak gönderi yapabileceklerini söylediler. Bunu kabul etmedim ve siparişimin iptalini istedim. 8 gün geçmesine
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Fermente mutfağım firmasından;05.01.2024 tarihinde Nazif Tuncer E*** adına ...TS050126500 numarası ile sipariş verdim. Koliyi açtığımda cam siparişler kı
Fermente mutfağım'dan lavanta içerikli kantaron yağlı kremi aldım. Ürünün hamilelik ve doğum sonrası için uygun olduğunu... belirtiyorlar. Ürünü aldıktan sonra lavantada ki kafur oranının önemli olduğunu öğrendim. Bunun üzerine firmaya kafur oranını soruyorum ancak yanıt alamıyorum.
Geçtiğimiz cumartesi vermiş olduğum sipariş 4 günde ancak bugün geldi. Geldi ama sipariş verdiğim elma sirkesi önceki ta...t asla yok, kötü bir tadı var ve 3 tane aldım, 500 ml 3'ünde. Hadi dedim lahana turşusu yiyeyim, tadı çok kötü, bozuk bir tat tadar tadamaz çıkardım ağzımdan, hayatında bu kadar kö
8 Ağustos tarihli gönderim kargo hazır aşamasında tam 21 gün bekledi. İletişim hatlarına telefon yoluyla ulaşamadım. En ...son WhatsApp ve Instagram aracılığıyla ulaştığımda da 'kargo kaynaklı hata nedeniyle kargo yola çıkmamış, yenisini hazırlıyoruz.' diyebilmeleri dahi iki gün sürdü ve benim hatırlat
Fermente Mutfağım sayfasından ürün siparişimden bir tanesi lahana turşusu yarısı akmış kapağında bombe oluşmuş şekilde g...eldi. Telefon numaralarında ve sosyal medya sayfalarından ulaşmak ile ilgili uzunca bir süre çaba gösterdim. Sonunda birine ulaştım ve ürünü iade olarak kargolamam istendi. Denilen
"Kargoda kırılan ürünlerimi tarafıma göndereceklerini söylediler hassasiyetleri için teşekkür ederim."
