to read complaints and reviews, or file yours. 
F*** u*** Fermante Mutfağım’ın kendi sitesinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak doğal kişisel bakım ürünleri, özellikle krem deodorant ve diş macunu alıyorum. Ancak bu süreçte ürün fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu, ürün gramajlarının ise buna göre çok küçük kaldığını fark ettim. Ürünler hızla b...
Fermente Mutfağım markasına ait Doğal Krem Deodorant ürününü Ağustos ayında 718 TL’ye satın aldım. Aynı ürünü daha sonra tekrar almak istediğimde fiyatının 1.618 TL’ye çıktığını gördüm. Kısa sayılabilecek bir sürede yaklaşık yüzde 150 oranında zam yapılmasını, herhangi bir açıklama olmadan ve bu kad...
Kantaron yağı içeren vegan gece kremini üç adet satın aldım. Bunlardan bir tanesi bozuk ve kötü kokulu çıktı; bu yüzden değişim için geri gönderdim. Ancak aynı bozuk krem, 'sorun yok' denilerek bana iade edildi ve sorun çözülmedi. Tarafıma sorumluluk alınmadı. 'Yoğunluk nedeniyle sizi arayacağız' de...
17 Şubat 2024 tarihinde sipariş verdim. 15 gün boyunca kargom gönderilmedi. En son WhatsApp hattını aradığımda, etiket sorunu nedeniyle kargonun çıkış yapılmadığını, dilerseniz etiketsiz olarak gönderi yapabileceklerini söylediler. Bunu kabul etmedim ve siparişimin iptalini istedim. 8 gün geçmesine ...
"Teşekkür ederim"
Fermente mutfağım firmasından;05.01.2024 tarihinde Nazif Tuncer E*** adına TS050126500 numarası ile sipariş verdim. Koliyi açtığımda cam siparişler kı...
Fermente mutfağım'dan lavanta içerikli kantaron yağlı kremi aldım. Ürünün hamilelik ve doğum sonrası için uygun olduğunu belirtiyorlar. Ürünü aldıktan sonra lavantada ki kafur oranının önemli olduğunu öğrendim. Bunun üzerine firmaya kafur oranını soruyorum ancak yanıt alamıyorum.
Geçtiğimiz cumartesi vermiş olduğum sipariş 4 günde ancak bugün geldi. Geldi ama sipariş verdiğim elma sirkesi önceki tat asla yok, kötü bir tadı var ve 3 tane aldım, 500 ml 3'ünde. Hadi dedim lahana turşusu yiyeyim, tadı çok kötü, bozuk bir tat tadar tadamaz çıkardım ağzımdan, hayatında bu kadar kö...
8 Ağustos tarihli gönderim kargo hazır aşamasında tam 21 gün bekledi. İletişim hatlarına telefon yoluyla ulaşamadım. En son WhatsApp ve Instagram aracılığıyla ulaştığımda da 'kargo kaynaklı hata nedeniyle kargo yola çıkmamış, yenisini hazırlıyoruz.' diyebilmeleri dahi iki gün sürdü ve benim hatırlat...
Fermente Mutfağım sayfasından ürün siparişimden bir tanesi lahana turşusu yarısı akmış kapağında bombe oluşmuş şekilde geldi. Telefon numaralarında ve sosyal medya sayfalarından ulaşmak ile ilgili uzunca bir süre çaba gösterdim. Sonunda birine ulaştım ve ürünü iade olarak kargolamam istendi. Denilen...
