to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Arel Moda Butik” sayfasında gördüğüm bir alana bir bedava kampanyasından balon pantolon siparişi verdim. Sabah saat 09.30 civarında oluşturduğum bu siparişi, yaklaşık saat 11.00’de iptal etmek istedim. Telefonuma siparişimin oluşturulduğuna dair herhangi bir mesaj gelmedi, sayfalarına ...
18 Kasım'da Instagram üzerinden Arel Moda Butik hesabından iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 680 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde dekont/sipariş ekranı görüntüsü de mevcut. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünleri ertesi gün kargoya verdiklerini, bana SMS ...
25 Ekim tarihinde Arel Moda Butik’ten WhatsApp üzerinden iki adet korsaj pantolon siparişi verdim ve kargo dahil 680 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası veya takip numarası da paylaşılmadı. Bu süreçte firmayla defalar...
Ekim 2025 2 det, bir alana bir hediye pantolon aldım Instagram üzerindeki Butik AREL modadan. Etiketinde yüzde yüz Koton yazıyor. Fatura da göndermiyorlar. Poşetleri açtığımda tüm ürünlerin naylon olduğunu fark ettim, iade istedim ama kabul etmediler. Değişim kabul ediyorlarmış. B...
19/09/2025 tarihinde Instagram’daki AREL Moda butik adlı sayfadan “1 alana 1 hediye” kampanyası ile balon paça pantolon siparişi verdim (sipariş no: 81107073). Kargo ile Artvin’deki adresime toplam 2 adet pantolon teslim edildi. Ürünlerin kumaşı, tanıtılandan ve görsellerden tamamen farklı, oldukça ...
18/08/2025 tarihinde Arel Moda Butik'ten 100071651 numaralı siparişimle “Korsaj Kemer Füme Korsaj Pantolon” ve “Enine Boyuna Likralı Palazzo Pantolon” aldım. Ürünler Isparta Sağlık Kültür ve Spor Daire Başkanlığı’na, teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürünler, sitedeki görsellerle kesinlikle aynı...
Instagram'dan "AREL Moda Butik" (@arelmodabutik) sayfasından ilk kez alışveriş yaptım. 4 adet ürün sipariş ettim. Bir tanesinin rengini değiştirmek istedim, kargo gidiş geliş ücretiyle ancak bunu yapacaklarını söylediler. Gönderdikleri siyah pantolonu denediğimde ise sağ paçasının sola göre 5 cm kıs...
Arel Moda Butik'ten 4 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin bedenleri yanlış gönderildi ve ürünler krep kumaştan değildi. Ulaşmaya çalıştığımda, sitede yazan numaraların hiçbirine cevap alamadım. WhatsApp hattı ve cep telefonu da dahil olmak üzere hiçbir iletişim kanalından geri dönüş yapılmadı. Ürünl...
AREL Butik'ten 2000 TL'lik sipariş verdim fakat kargoya vermiyorlar. 'Bugün verdik, yarın vereceğiz, akşam vereceğiz' gibi sürekli bahane üretiyorlar. Para iadesi istiyorum ancak para iadesi de yapmıyorlar. Aldıkları parayı helal etmiyorum. Hiçbir şekilde.
