to read complaints and reviews, or file yours.
Tr.Dior.com online alışveriş sitesinden 24.12.2024 tarihinde satın aldığım ve Arcon Kozmetik San. Ve. Tic. Ltd. Şti. Tarafından faturalandırılıp gönderilen Dior marka 5'li far, 26.12.2024 günü teslim edildi ancak kargo kutusundan far kırık olarak çıktı. Firmanın telefonları cevap vermiyor, satış sonrası destek yok. Ürünün kırık olmayan yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
#TR21134 sipariş numaralı Dior internet sitesinden satın aldığım ürünü bugün teslim aldım ve iade etmek istiyorum fakat ...sitede ne bir telefon numarası ne de bir yetkili olduğu için asla ulaşamıyorum ve ürünü nasıl iade edeceğimi bilmiyorum. Bugün Arcon Kozmetik diye bir firmadan fatura gönderildi. E
29Aralık 2024 tarihinde online dan far paleti satın aldım. Ürün bana 3 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda ürü...nün köşe kapak kısmının ve bir adet farın kırık olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoladım. Bugün bankaya yapılan ödeme tutarını gördüğümde benim ödeme yaptı
Dior beauty TR hesabından alışveriş yaptım. Denemediğim bir parfümü sipariş ettim ancak kargom elime ulaşmadan tester de...neyip parfümü beğenmedim. İade hakkı var diye sipariş ederken sorun etmemiştim. İade mevcut yazmasına rağmen iade talebi oluşturabileceğim bir alan yok destek hattı gibi bir kısma
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sephora'dan online olarak verdiğim 8001724667 numaralı siparişimdeki tekli far kullanılmayacak halde kırık geldi, müşter...i hizmetleri ile iletişime geçtim ve 24 saat içinde dönüş sağlayacaklarını söylediler ama kimse dönmedi. Yeni ürün tedarik edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
