to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son 2 yılda tam 5 kez aynı sorunu yaşadım. Buzdolabı sürekli... olarak soğutmuyor ve her seferinde gıdalarım bozuluyor. Her defasında yetkili servise başvurdum, kart değişimi yapıldı ancak sorun kısa süre sonra tekrar etti. Defalarca aynı arı
"Arçelik sonunda arızalı olmayan ürünü buldu ve değişimini yaptı. Malının arkasında durduğu için Arçelik'e teşekkür ediyorum ve bu yüzden Arçelik kullanıyorum. Yetkili servise gelen arkadaşlarda gayet iyiydi ellerinden geleni yaptılar. Sadece Arçelik'in bu sorunlu olan modeli daha dikkatli şekilde üretimini yapıp teslimatını yapmalıdır. Arçelik kullanmaktan memnunum ve teşekkür ediyorum tekrardan."
Arçelik d 611 eb set üstü ocak kullanıyorum. Ürünüm 2030 yılına kadar garantili olmasına rağmen, ocak yanma gözlerinde k...afa ve şapka kısımlarında boya ve renk atması sorunu yaşıyorum. Dört gözde de aynı problem bulunuyor ve bu durum ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra ortaya çıktı. Yetkili
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka 3300 GB 3310 GS model su sebili aldık. Bu sebili yalnızca yaz aylarında, yaklaşık 3 ay... kadar kullandık. Hazirandan beri sebil kendi kendine su akıtıyor ve yere su birikiyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz. 3 Ekim’de Arçelik yetkili servis sebili alıp götür
Arçelik CFM9147I model ürünümü satın aldığım ilk günden beri yaşadığım bir arıza nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Ürünü çok severek almıştım ve aslında sorunsuz şekilde tekrar kullanmak istiyorum. Ancak cihazın su kaynatma kısmından, su haznesinin alt kısmından kendi kendine su kaçırıyor v
"Sorunu hızlıca çözerek gereken iade işlemini yaptılar. Sürekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ederim."
Arçelik marka cfm 9147 b model cihazımız arızalandığı için 01.10.2026 tarih...inde yetkili servise teslim ettik. Servis süreci sonrasında Arçelik tarafın
Arçelik cm 6964s model çaycımın cam demlik kısmı garanti süresi devam etmesine rağmen ikinci kez kendiliğinden kırıldı. ...Sabah sağlam bıraktığım demliğin akşam ya da sabah kalktığımda bir yerinin çatlamış ya da kırılmış olduğunu görüyorum. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kendiliğind
2017 yılında satın aldığım Arçelik marka 2530 cm model, 108843 seri numaralı 70 cm nf kombi buzdolabım yaklaşık 9 yıl so...runsuz çalıştıktan sonra 30.09.2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve gövdede çürümeye bağlı gaz kaçağı ve şişme olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğ
Arçelik 6344 ı model bulaşık makinemin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 2–3 aydır alt rafında paslanma problemi ...yaşıyorum. Bu durum üzerine 13.10.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve gelen servis, ürünün durumunu yerinde inceledi ve değişim talebinde bulundu. Ancak ertesi gün, 14.10.2
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini 2023 yılında aldık, kurulumunu ise 2025’te yaptırdık. Makineyi kullanmaya ba...şladığımdan beri cam eşyalarımda ciddi sorunlar yaşadım. Tüm bardaklarım, cam tabaklarım ve cam olan her şey çizildi, buğulu ve lekeli bir hal aldı, büyük kısmı kullanılamaz duruma
Arçelik 6144 model bulaşık makinem için garanti sürem bitmeden, 29.09.2026 tarihinde yetkili servis kaydı oluşturdum. Ma...kinem iki kez servise gitti ve her seferinde ücretsiz ana kart işlemi yapıldığı söylendi ancak aynı sorun hiçbir şekilde düzelmedi, arıza aynen devam etti. Servis, makinenin atöly
Arçelik k 8525 blender doğrayıcı setimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Blender kısmı çalışıyor ancak doğrayıcı kısmının... kapak ve bıçak giriş yerleri 4–5 ay içinde aşındı ve şu an dönmediği için doğrayıcıyı hiç kullanamıyorum. Araştırmalarımda bu modelde birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını g
Haziran ayında kurulan Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır her yıkamada aşırı sesli ve yerinden o...ynayacak derecede sarsıntılı çalışıyor. 800 devirde de 1200 devirde de aynı şekilde ciddi gürültü ve titreşim oluyor, makine çalışırken takırtılı bir ses geliyor, sıkma aşamasında
06.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Arçelik şubesinden 9 kg A++ percent Technology Iron Touch özellikli Arçel...ik kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır cihaz aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu ses tüm programlarda aynı şekilde devam ediyor. Sorun üzerine yetkili servisle defal
Arçelik’ten 2024 yılında Kocaeli Darıca Yazarlar bayisinden aldığımız 10120 Mx çamaşır makinesi, ilk günden beri düzgün ...çalışmıyor. Makine bazen sıkmaya hiç geçmiyor, geçtiğinde ise aşırı gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor. Çamaşır miktarını düşürmeyi, makineyi dengeli yerleştirmeyi denememize rağmen
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9235 yı model 45 cm’lik bulaşık makinemin üst ve alt sepetlerinde ciddi paslanmalar olu...ştu. Makinenin çalışma performansında hiçbir sorun yokken, sadece sepetlerdeki paslanma nedeniyle makineyi kullanamaz hâle gelmek üzereyim. Yaklaşık son bir aydır bu sorunla uğraş
Arçelik’ten Marmara Forum’dan aldığımız fırının iç haznesinde paslanma oluştu. Ürün hala garanti kapsamındayken bugün se...rvis eve geldi, fırının içini inceledi ve pası açıkça görmesine rağmen iç haznenin değişmeyeceğini, bu şekilde paslı olarak kullanmamız gerektiğini söyledi. Yiyeceklerle birebir te
Arçelik marka gri renkli buzdolabımla uzun süredir soğutmama sorunu yaşıyorum. Defalarca servis çağırmama ve buzdolabını...n önemini özellikle vurgulamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. En son kompresörü tamamen değiştirdiler ancak buna rağmen buzdolabı yine düzgün şekilde soğutmuyor
Arçelik 10140 pm model çamaşır makinemde 9 Eylül tarihinde sıkma esnasında aniden duman çıkması ve yanık kokusu oluşması... üzerine yetkili servisi aradım. Gelen servis, tamburun yandığını söyleyerek parçanın sipariş edileceğini, parça geldikten sonra makinenin evimden teslim alınacağını ve tamir edile
Arçelik rhb6050 rendeli el blender setimin rondo kısmından bir süre önce garip sesler gelmeye ve ürün ara ara doğru düzg...ün doğramamaya başladı. Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan ürünü, satın aldığımız Beykoz / İstanbul’daki Arçelik bayisi aracılığıyla yetkili servis
Arçelik’ten aldığım Arçelik 15325 s 14500 BTU sadece soğutma özellikli klimamın montajı sırasında yetkili servis yüzünde...n ciddi mağduriyet yaşadım. Binamızda dış cephe kaplaması yapılacağı için dışarıda hiçbir ünite kalmayacağı, ayrıca pimaj gideri eski bina olması sebebiyle içeride yer alıp dışarıd
Hatay Dörtyol’da bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından mağdur ediliyorum. 2630 cel model Arçelik buzdolabım 10 Ekim... 2026 tarihinde bozuldu, 11 Ekim 2026’da yetkili servis geldi. Motor kartın arızalı olduğunu, yeni parça siparişi vereceklerini ve bu parçanın 3–7 gün içinde geleceğini söylediler.
Arçelik’ten 31 Ağustos’ta aldığım Diamond serisi bulaşık makinesinin yan kapağı ürünü teslim aldığımda ezik geldi. Servi...s yaklaşık bir hafta sonra yan kapağı değiştirdi ancak bu değişimden sonra makinenin ön kapağı program bitiminde otomatik olarak açılmamaya başladı ve bazı programlar yarıda kesili
Arçelik 6144 model bulaşık makinemde önce yıkama sırasında tabletin alınmaması ve içine su kaçağı olması sorunları başla...dı. Bu problemler cihaz daha 1 yıllıkken ortaya çıktı ve makineyi çoğu zaman tekrar tekrar çalıştırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 ay önce ise makinenin iç ve dış bölgelerinde pasl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
