to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde Hatay İskenderun’da Arçelik yetkili servisi tarafından QLED 65 inç televizyonumuzun ünitesi kuruldu.... Kurulum sırasında ben işteydim, evde yalnızca yaşlı annem vardı ve teknik konulardan pek anlamadığı için servis nasıl taktıysa o şekilde bırakmış. Televizyon ünitesi şu anda sal
Arçelik, Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor! Kullanıcı Kaynaklı Olmadığı Belirtilen Hasara Rağmen 47.000 TL Fiyat Farkı T...alep Ediyor! Arçelik marka buzdolabımda meydana gelen sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda, cihazın arka kısmındaki kırığın kullanıcı kaynaklı olm
2023 yılı Ekim ayında Arçelik A.Ş. Buzdolabı İşletmesi, Organize Sanayi Bölgesi 1. Cadde, 26110 Eskişehir’den inox buzdo...labı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri gövdede çökmeler olduğunu fark etmiştim; ancak zaman içinde bu çökmeler farklı yerlerde artmaya başlayınca durum beni çok rahatsız e
13.10.2026 tarihinde Beko’dan satın aldığım Beko HB2T00 b 1265 c Al model televizyonumun ilk kurulumu için İstanbul Kart...al’da hizmet veren Atalar Arçelik Yetkili Servisi’nden servis talep ettim. Ancak kurulum sürecinde ve sonrasında yaşananlar hem zaman kaybına hem de gereksiz bir masrafa yol açtı.
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 yıldır koku sorunu yaşıyorum. Yıkama bittikten sonra çamaşır...larda ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor, bir türlü giderilemiyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez geldi ve makineyi tamamen değiştirdiler. Ancak yeni takılan makinede de
"Hemen ilgilenip teknik servis tarafından ekipman bırakıldı sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinem için 14.10.2026 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis ekibi gelip makinede he...rhangi bir arıza tespit etmediği halde, garantimin bittiğini söyleyerek benden 850 TL servis ücreti aldı. Oysa Arçelik’in bana ürünlerimin garanti sürelerini kontrol etmem için gö
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Cevahir AVM’deki Arçelik mağazasından 9140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ...1 haftadır hem su akıtıyor hem de daha önce olmayan anormal bir ses çıkarıyor. Yeni alınmış ve yüksek bedel ödeyerek taksitli olarak 74.000 TL’ye aldığım bir üründen böyle bir soru
Arçelik Telve kahve makinesini yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Ürünü gayet özenli kullandığım halde, son dönemde cezve...lerin iç ve dış kısımlarında paslanma ve soyulmalar oluştu. Cezvelerde hiçbir darbe, kırılma, çatlama ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yokken, metal yüzeylerde dökülm
Yıllar önce satın aldığım Arçelik marka, 800094 model ov 643 t Siyah Vitroseramik Elektrikli Ankastre ocağımın cam yüzey...i arızası nedeniyle 25 Mart 2025 tarihinde yetkili servis tarafından onarım görmüş ve parça değişimi yapılmıştır. Arçelik servis şartnamesinin "Yetkili Servis Sorumlulukları" başlı
Arçelik marka a40 l 8840 5b model Smart televizyonumda yaklaşık bir aydır ses olmasına rağmen görüntü hiç gelmiyor. Tele...vizyonun garanti süresi bittiği için bayi, garanti dışı olduğu gerekçesiyle yardımcı olmadı. Yetkili servisi aradığımda, LED'lerinin yandığını ve bakmaları gerektiğini, bunun için
Batman merkezde bulunan M***** S**** A***** Arçelik bayisinden yaklaşık 4 ay önce buzdolabı, televizyon, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi, fırın vb. Ürünlerden oluşan beyaz eşya çeyiz paketi satın aldım. Bayideki yetkili, ürünleri istediğimiz zamanda adresimize ulaştıracağını söyleyince, ben de hi
Servis fişi 5295***60 olan Arçelik afc 221 hb ankastre fırınım, iç emaye dökülmesi arızası nedeniyle 06.10.2026 tarihind...e Arçelik Aliağa Yetkili Servisi tarafından teslim alındı. Ancak bu süreçte hem taşıma şekli hem de sonrasındaki iletişim ve gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Fırınım
1 Ekim 2026 tarihinde Arçelik marka 278550 eb Fit model buzdolabını satın aldım. Ürün ilk gün tamamen boş çalıştırılması...na rağmen iç kısmında belirgin nemlenme ve terleme oluştu. Yeni ve boş olmasından kaynaklanabileceğini düşünerek bu durumu ilk aşamada normal karşıladık. 10 Ekim 2026 tarihinde bu
9143 ycm model numaralı Arçelik çamaşır makinemin ventil parçası için fiyat öğrenmek amacıyla bugün saat 12.00 civarında... Siirt Merkez Veysel Karani Mahallesi, Kurtalan yolu üzerindeki yetkili servis noktasına gittim. Burada ventil parçası için bana sözlü olarak 2.000 TL fiyat verildi. Fiyatın yükse
Arçelik markasına ait k 4518 buhar istasyonlu ütüyü 14 Kasım 2022 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü aldığım tari...hten bu yana hiç kullanmadım. İlk kez bugün kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü aynı gün Sultangazi 50. Yıl Arçelik Beko yetkili servisi
Arçelik marka ocak, 2025 yılı Şubat ayı sonunda yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ürünü aldıktan sonra çok uzun... bir süre geçmeden, ocak yüzeyinde 15–20 gün önce fark ettiğimiz şekilde aşınma ve paslanmalar oluştu. Bu durum sadece belirli bir bölgede yoğun şekilde görülüyor, oysa servis göre
Arçelik’ten SD 9261 model dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Erzurum’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Ürünü... aldıktan sonraki ilk hafta içinde, süpürgenin 3. Kademeye alındığında kendini kapattığını, ayrıca boruya çektiği tozu ve kirleri motor durur durmaz geri bıraktığını fark ettik. He
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik Giresun Tirebolu mağazasından 10120m model çamaşır makinesi aldım. Makineyi kullanmaya baş...ladığım ilk günden beri, hangi programı ve deterjanı kullanırsam kullanayım kıyafetlerimi ve çoraplarımı perişan ediyor. Yıkanmış kıyafetler makineden çıktığında üzerinde tüy, toz
Arçelik bayisinden 10140 MP 0g model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken mağazada ürünün teşhiri yoktu, farklı b...ir rengi üzerinden tamamen satış danışmanının yönlendirmesiyle aldık. Bize en büyük vaatleri, makinenin 20 dakikalık kısa programı olduğuydu. Ancak makineyi eve kurduklarından beri
Arçelik 6141 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünün fırça başlığındaki hortum hiçbir darb...e veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden yırtıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde hasar görmesini kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olar
"Çok hızlı bir şekilde ilgilenip eksik parçayı temin ettiler teşekkür ederim müşteri memnuniyeti çok iyi bir marka 👏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
