to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Arçelik OCD-DE 602 dws model ankastre ocak satın aldım, garanti süreci aynı gün başladı. Ürünü ilk ...kullanmaya başladığım andan itibaren tüm gözlerdeki ızgaralarda belirgin ve rahatsız edici bir yüzey deformasyonu oluştu. Sadece normal tencere/tava kullanımı yaptım, ürün üzerinde
Arçelik marka 270475eb model buzdolabımız geçen seneden beri sürekli uyarı veriyordu. Bu nedenle servis talebinde bulund...uk ancak o dönem soruna gerekli önem verilmedi. Bu yıl tekrar arıza yaşanınca yeniden servis çağırdık, buzdolabı servise alındı ve onarım yapılıp tarafımıza teslim edildi fakat bu
Yaklaşık 13 aydır kullanmakta olduğum Arçelik 7462000100 / ym 9242 yoğurt makinesinde sensör arızası nedeniyle defalarca... ana kart arızası yaşadım. Ürün toplamda 6 kez ana kart, 2 kez de farklı arıza vererek sürekli sorun çıkardı, bir kez de servise gitti. İlk 6 ay içinde değişim hakkım varken özelli
Arçelik marka televizyonumda yaklaşık 2 haftadır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon sürekli internetten kopuyor... ve sağlıklı bir şekilde kablosuz bağlantı kuramıyorum. Bu durum hem yayın izlerken hem de uygulamaları kullanırken beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunla ilgili servis talebi
09.01.2025 tarihinde satın aldığımız Arçelik 8050 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi, aldığımdan beri kurutma modunda ...sürekli hata veriyor. Ekranda sık sık “Err” uyarısı çıkıyor ve makine programı tamamlamadan duruyor. Ürün için daha önce yetkili servise başvurdum, parça değişimi yapılmasına rağme
Arçelik NFB2053 derin dondurucuyu 2025 Aralık ayında satın aldım, henüz 9 ay bile olmadan ikinci kez arıza yaşadım. Ciha...zda kırmızı ünlem ışığı yanıyor ve içindekiler çözülüyor. İlk yaşandığında daha çok yeni olduğu için geçici bir durumdur diye düşündüm ve bir işlem yapmadım. Ancak biz il dışındayk
9 Haziran 2026 tarihinde Konya Ereğli Öksüzler Arçelik bayisinden Arçelik a811 dı HP Yapay Zekalı Diamond Serisi bulaşık... makinesi satın aldım. Cihazın teslimatı ve yetkili servis kurulumu kısa süre içerisinde tamamlandı ancak cihazın en önemli özelliklerinden biri olan HomeWhiz akıllı bağlantı altya
Yaklaşık iki yıl önce yüksek bir meblağ ödeyerek büyük bir güvenle satın aldığım Arçelik Neo Otonom 10120 imp model çama...şır makinesinde, ilk günden bu yana kronik hale gelen kötü koku ve sıkma sırasında ciddi seviyede ses sorunu yaşıyorum. Çamaşırlarda ter ve idrar kokusu hiçbir şekilde geçmiyor, ak
Arçelik markalı klimamızın montajı için Temmuz 2026’da yetkili servis eve geldiğinde, evde yalnızca yaşlı olan anne ve b...abam bulunuyordu. Klima montajı konusunda teknik bilgileri olmayan anne ve babama servis personeli sadece iki montaj seçeneği sundu. Bunlardan biri giriş kapısının yanı, diğeri ise
2018 yılında İzmir Bergama’daki Sarıl Ticaret Arçelik bayisinden k8135 el blender seti satın aldım. Ürünü sadece yaz dön...emlerinde, oldukça seyrek kullandım. Babamın vefatından sonra ise yaklaşık 2–3 yıldır hiç kullanılmadı. Yaklaşık 6 ay önce ürünü tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışma
Yeni aldığımız ev için Arçelik’ten iki adet klima satın aldık ve montajını yetkili servise yaptırdık. Salona takılan Arç...elik 09325 model klimaya ait tahliye borusu için, apartmanın ortak kullanımına ait dış su borusu delinerek bu borunun içine hat çekildi. Montaj öncesinde veya sırasında, bu ortak b
18.09.2024 tarihinde Aydın Efeler’deki Orhan Erdem Arçelik bayisinden aldığımız Arçelik prosmart inverter D83650NE model... buzdolabının gösterge ekranı 2 dereceyi göstermesine rağmen, dolabın iç ısısı 8–9 derecelerde seyrediyor ve yeterli soğutma yapmıyor. Yerli ve güvenilir bir marka olduğu için özel
Antalya’daki Arçelik bayisinden aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinde kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık.... Buzdolabının raf kapağı yerine tam olarak oturmuyor, geldiğinde bu şekildeydi ve kullanımı zorlaştırıyor. Çamaşır makinesinin körük lastiği ise ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra yı
Tekirdağ Şarköy’de yaşayan annemin kullandığı Altus al 491 lsx çamaşır makinesi arızalandığı için Arçelik üzerinden yetk...ili servis talebinde bulundum ve 5275***80 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Arçelik tarafından Şarköy Yetkili Servisi yönlendirildi. Servis, makinenin kapı kilidinin arızalı oldu
Yaklaşık 14 yıl önce satın aldığım Arçelik 9540 hdg model fırının üzerinde yer alan gösterge düğmelerinin üzerindeki yaz...ılar ve işaretler zamanla tamamen silindi. Özellikle son 2 yıldır sıcaklık ve program ayarlarının hangi konumda olduğunu, ayrıca zaman göstergesini net şekilde göremediğim için fır
Aralık ayında internet üzerinden Gizerler aracılığıyla Arçelik Emperium 9461 şarjlı süpürge satın aldım. Evimde kullandı...ğım başka bir şarjlı süpürgem olmasına rağmen daha konforlu ve üst segment olduğunu düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü ilk günden beri yüksek devirde kullandığımda ş
Mağduriyetime konu olan cihazım 2024 model Arçelik 9120 dmxs çamaşır makinesidir ve yasal garantisi 30.11.2027 tarihine ...kadar devam etmektedir. Bu makine, yıkama programlarında sıkma yapmayarak çamaşırları sırılsıklam bırakıyor ve sistemde e18 arıza kodu veriyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor v
"Arçelik: Sadece ürünün değil, müşterisinin de arkasında. Gerçekten memnun oldum hizmetinizden... Sağ olun var olun..."
2024 yılı Eylül ayında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım, henüz 2 yılı... bile dolmadan üst soğutucu bölümünde ciddi bir soğutma arızası verdi. Alt
"Müşteri ilişkileri departmanı benimle iletişime geçerek problemin giderilmesini sağladı. Teşekkür ederim."
Arçelik Endor 24 Plus kombim takıldığı günden beri, yani yaklaşık 2 aydır geç ateşleme sorunu yaşıyorum. Kombi çalıştırı...ldığında ateşleme için yaklaşık 10 saniye bekliyor, bu durum hem güven vermiyor hem de kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Ayrıca sıcak su tarafında da ciddi bir problem var
"Sorunumu ivedilikle ve hassasiyetle çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Ankara’da Arçelik yetkili servisi ile çamaşır makinemin tamiri ve teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamakta...yım. 22 Ağustos tarihinde bozulan çamaşır makinemi evimden gelip aldılar ve sorduğumda en geç 24–25 Ağustos tarihlerinde teslim edeceklerini söylediler. 24 Ağustos’ta ürünüm tesli
Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce işletmemiz için aldığımız 55.000’lik salon klimamız, yaz başından beri sorunsuz çalışmıyo...r. Üç ünitenin de üzerinde sürekli buzlanma oluyor ve bu problem neredeyse hiç kesintisiz devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 10 kez Arçelik yetkili serv
Mayıs 2026’da Arçelik’ten aldığım Arçelik 270531 eı model buzdolabımın garantisi bittikten hemen sonra buzluk kısmından ...aşırı derecede su akıtmaya başladı. Yetkili servis eve gelip incelediğinde ürünün fabrikadan çatlak ve kusurlu gönderildiğini, bunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu ve firma i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
