to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesi üzerinden Arçelik Somd d 611 Eb Beyaz/Doğalgaz set üstü ocak satın aldım ve 13.04.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Bugün gelen yetkili servis, kurulumu yapmak yerine adeta bahane arar gibi davranarak aspiratörün sökülmesi gerektiğini, mutfak dolabının kesilmesi gere...
Arçelik omd d 611 eb model ocak ürününü 15.08.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ocak üzerinde, emaye yüzeyde boya atması problemi oluştu ve ürün henüz yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonrasında prob...
İzmir Buca’dan Arçelik bayisinden satın aldığım 21KW havuz ısı pompası alındığı günden beri çalışmıyor. Ürünü ilk günden beri verim alamadan kullanmak zorunda kaldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servis ve bayi ile görüştüğümde, açıkçası kend...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinemizde yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi bir program sorunu yaşıyoruz. Makine, sadece 2 program hariç tüm programlarda yıkama süresini kendiliğinden uzatıyor. Normalde 2,5 saat sürmesi gereken bir yıkama 6, 8 hatta 10 saate kadar uzayabiliyor ve bu durum düzenli şe...
Arçelik’ten aldığımız sıfır çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı olmasına rağmen 9 aydır sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makine çok kötü çalışıyor, sürekli problem çıkarıyor ve yetkili servis defalarca parça değişimi yapmasına rağmen ürün her seferinde daha kötü bir hale geldi. Bu s...
Arçelik 10124 da model çamaşır makinem Ocak 2026’nın son haftasında su akıtmaya başladı. İlk yetkili servis 31.01.2026 tarihinde Tuzla’daki adresime geldi ve makinenin arka kısmındaki su bağlantı hortumunu değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra yetkili servis toplamda 8 kez eve geldi. İkinci ...
Arçelik’ten AL84G model bir ocak satın alırken ürünü özellikle doğalgaz uyumlu diye bayiden aldık. Ancak daha sonra ürünün aslında tüp uyumlu olduğu ortaya çıktı. İlk kurulum için gelen yetkili servis, ocağın tüp uyumlu olduğunu bilmesine ve tüm enjektörler takılı olmasına rağmen herhangi bir dönüşü...
"Arçelik şikayetimi dikkate alarak ürünü değiştirdi ve sorun ortadan kalktı. Teşekkür ediyorum."
Mardin Kızıltepe’de kullanmak üzere iki hafta önce yeni aldığım Arçelik 18325 model klimamın dış ünitesi, kurulumdan beri oldukça gürültülü çalışıyor....
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım buzdolabı, kullanımın başından beri belirli aralıklarla rahatsız edici derecede ses yapıyor. Yeni bir üründen böyle bir performans beklemezken, özellikle sessiz olmasını umduğum bir buzdolabının bu şekilde çalışması beni oldukça mağdur etti. Sorun üzerine Suluova Ar...
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri bulaşıkları tertemiz yıkamıyor. Özellikle cam bardaklarım makineden bembeyaz, lekeli ve kirli gibi çıkıyor. Bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi, bazı apara...
Arçelik marka a65 q 990 ay model televizyonumda Nisan ayında ekranda leke sorunu oluştu. Bu sebeple ürünü yetkili servise verdim. Servisten geri geldiğinde lekelerin azaldığı söylense de, bu kez ekranda dört kenarda şerit şeklinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Televizyonu servise verdiğimde kesin...
Yaklaşık bir ay önce Kars Merkez’den Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken kredi kartıyla peşin fiyatına 34.000 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşırların iplerini sökme sorunu yaşıyoruz ve kıyafetlerimiz zarar görüyor. Ayrıca program bitip...
3 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye İstanbul’da, 04172 Ümraniye (C**** M****) kodlu Arçelik yetkili servisi aracılığıyla Altus marka çamaşır ve kurutma makinemin kurulumu için gelen çizgiüstü yapı sanayi ve tic ltd şti ünvanlı servisin personeli, bana Quick&Shine marka 1 adet manyetik kireç önleyici ve ...
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum, Yetkili servisteki arkadaşlara kıyasla Arçelik Genel Müdürlüğü Çağrı Merkezinde ki arkadaşlar çok başarılı, Başarılarının ve güzel insan ilişkilerinin devamını dilerim. Saygılarımla."
04.04.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığımız günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Maki...
Arçelik’ten 2022 yılında mağazadan aldığım k 3283 ın model çay makinesi kısa süre içinde sürekli arızalanmaya ve özellikle alt kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünü her kullandığımda altından su sızdırıyor ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. ...
2024 yılında Arçelik 9100 pm çamaşır makinesi aldım ama daha 2 yıl olmadan komple paslandı ve pompası arızalandı. Maltepe Girne yetkili servisi aradım kesinlikle yardımcı olmadılar, fiyatta indirim yapmadılar. Evimdeki iş yerimdeki beyaz eşya Arçelik ama buzdolabı ve çamaşır makinesinden sonra Arçel...
Arçelik 1150 GD gizli damacanalı su sebilini İstanbul Avcılar’da kullanıyorum. Şubat 2026’da soğuk su hortumu donma yaptığı için Arçelik yetkili servisi geldi ve hortum ücretini ödeyerek değiştirdim. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar başladı. Cihaz özellikle uz...
Yeni aldığım henüz taksit ödemeleri bitmemiş olan 11kg son çıkan model Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydır sıkma yapmıyor. Makineyi kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte iki kere eve yetkili servis geldi ancak sorun bir türlü giderilemedi. Son olarak yaklaş...
Arçelik marka çamaşır makinesini aldıktan sonra, ilk günden beri çamaşırlarımı düzgün yıkamıyor. Elbiseleri makineye talimatlara uygun şekilde atmama ve deterjan kullanımına dikkat etmeme rağmen, yıkama sonrasında lekeler olduğu gibi kalıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve günlük kullanımım...
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce SD9461 ürün kodlu süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanım dışında hiçbir darbeye maruz bırakmadığım halde sap kısmı 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve ürünü Rami’deki yetkili servise götürdüm. Servis, sap kısmındaki kırılman...
Arçelik CMK 10143 piyano serisi 10 kg çamaşır makinamı 2018 yılında aldım. Makinenin çalışmasında hiçbir sorun olmamasına rağmen, sadece 5 yıl içinde komple kasası resmen çürüdü. Bu kadar kısa sürede kasanın çürümesi, ürünün dış malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Yaşa...
Arçelik’in In Love serisi lal kırmızısı blenderını yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldım. Özellikle bu rengi tercih etmiştim. Ürünü daha önce sadece birkaç kez kullandım. Şu anda ürünü fişe taktığımda ne ışığı yanıyor ne de çalışıyor, tamamen tepki vermiyor. Bu sorun dün ortaya çıktı ve o z...
Yaklaşık 7 yıl önce aldığımız Arçelik 6586 model bulaşık makinesi, aldığımız ilk seneden itibaren düzenli olarak arıza çıkarıyor. Neredeyse her sene Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi ve yıllardır mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Ma...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesini yazlık evimizde, Aydın Kuşadası’nda sadece yazdan yaza olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 2 yazdır, bu yıl da 3. Yaz olmak üzere, hem alt hem üst sepetlerde giderek artan paslanmalar oluştuğunu gördüm. Dün yazlığa geldiğimde sepetlerin durumunu fark ettim, pa...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
