Servis Bakımında Gizlenen Silecek Sorunu

Aracımın servis bakımı için Ankara Arca Otomotiv'den hizmet almak için başvurduk. Araç teslimi sırasında gerekli kontroller yapılmış, aşağıda bahsedileceği üzere silecekler de kontrol edilmiş ve bir sorun olmadığı tespit edilmiştir. Ancak araç bakımı yapıldıktan ve aynı gün teslim alındıktan sonra, servisten çıkış yapıldıktan sonra, yağmur nedeniyle silecekler çalıştırıldığında, sol ön sileceğin bağlantı yerinden kırık olması nedeniyle yerinden fırlamıştır. Ana yol üzerinde akan trafikte araç önünü göremediğimizden olası kaza ihtimali de doğmuştur. Aracın servise bakım için teslimi sırasında sileceklerinde bir sorun olmamasına rağmen, bakım ve/veya yıkama sırasında araç ön sol sileceğinin kırılmasına rağmen bu husus tarafımıza bildirilmemiştir.