Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edilmiş Gösteriliyor, Ücret İadesi Talebi
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's siparişi verdim, ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ödediğim ücret kartımdan çekilmiş durumda. Yaklaşık bir saat önce Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş elime hiç ulaşmadı.
Uygulama üzerinden destekle iletişime geçtiğimde sadece talebimin alındığı söylendi, ancak daha önce aynı durumu yaşayan bir arkadaşımın şikâyetine de geri dönüş yapılmadığını bildiğim için sürecin bu şekilde belirsiz kalmasından endişe duyuyorum.
Teslim edilmeyen sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Ne doğru düzgün bir geri dönüş ne de ücret iadesi alabildim hayatımda gördüğüm en kötü uygulama













