Arby's Süreyyapaşa Şubesinde İlave Ücretli Curly Fries Kalitesiz Ve Ücretine Uygun Değil

Bugün 17:10’da Arby’s Süreyyapaşa Şubesi’nden yaklaşık 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Markanın imza ürünü haline gelmiş olan Curly Fries için ayrıca ilave ücret ödememe rağmen, önüme gelen ürün son derece özensiz hazırlanmıştı.

Görselini de paylaştığım üzere, siparişteki ürün fotoğrafı ile tepsime gelen Curly Fries’in görüntüsü birbirinden tamamen farklıydı. Yıllar önce Arby’s’ten aldığım Curly Fries keyfinin yanından dahi geçmeyen, hem kalite hem de sunum açısından çok zayıf bir ürünle karşılaştım.

Markanın standart seçim olarak sunduğu bir ürünü artık ilave ücretle satmasına rağmen bu kadar düşük kalitede servis etmesi, ödediğim ücretin boşa gitmesine neden oldu. Bu yaşanan kalite düşüşünün nedenini açıklamanızı ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.