Arbys Sipariş İptali Ve Geciken İade

İrem · 2026-02-26T18:15:57+03:00

Salı günü Tıkla Gelsin üzerinden Arby's Ankamall AVM şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Herhangi bir gerekçe anlamadığım şekilde siparişim iptal oldu, ardından aynı şekilde tekrar sipariş verdim ancak o sipariş de iptal edildi. Şubedeki çalışanlarla görüştüğümde, ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Toplam yaklaşık 870 TL ödeme yapmama rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hem siparişlerimin iptal edilmesi hem de söylenilen sürede iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Arby's

26 Şubat 18:15249

Arby's

26 Şubat 18:26 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Arby's Kredi Kartımdan Yanlışlıkla Alınan Ücret Geri Ödenmiyor

Özlem

Arby's

30 Kasım 2023 14:54409

24 Ekim 2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Arby's şubesinde yapmış olduğum alışveriş sırasında, Tıkla Gelsin uygulamasını...n çalışmaması nedeniyle arka arkaya 288 TL ve 334 TL olmak üzere iki ödeme alınmıştır. İlk ödeme olan 288 TL'nin, uygulamanın hata vermesi nedeniyle iptal olacağı ve kredi kartım...

Arby's Siparişimin Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

Hamza

Arby's

18 Şubat 14:29174

18.02.2026 tarihinde saat 12.38’de Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Vega AVM Arby's şubesinden yaklaşık 380 TL’lik sipari...ş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak saat 13.50 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Tıkla Gelsin canlı desteğe bağlandım fakat hiç...

Soğuk Yemek Ve Eksik Ürün Sonrası Yetersiz İade Mağduriyeti

Ataberk

Arby's

24 Ekim 2025 10:56480

23 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arbys 360 AVM şubesinden 480 TL tutarında bir sipariş verdim (S...ipariş/Fatura No: fyu2025004135504). Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve teslimat gerçekleştiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Ayrıca siparişimde yer alan 1 adet Fus...

Arby's Tıkla Gelsin Uygulamasında İndirim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çağrı

Arby's

3 Aralık 2025 17:38443

03.12.2025 öğle saatlerinde Ankara 365 AVM'deki Arby's'ten Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişimde,... sipariş aşamasında otomatik olarak düşmesi gereken 45 TL'lik indirim hiçbir şekilde uygulanmadı ve kartımdan fazla çekim yapıldı. Uygulamanın hatası nedeniyle indirim tutarı ödeme...

Stok Bilgisi Vermeden İptal Edilen Sipariş Zaman Kaybına Neden Oluyor

Aykut

Arby's

26 Şubat 13:31256

12:30 sularında bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Bağcılar Merkez Mahallesi şubesinden “gel al” seçeneğiyle... salata menü siparişi verdim. Vaktim kısıtlı olduğu için özellikle hızlıca gidip alabilmek adına bu yöntemi tercih ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra şubeye gittiğ...