Arby's Kule Site Şubesinde Küflü Ekmek Ve Hayal Kırıklığı

2 hafta önce Arby's Kule Site şubesinde, 145 TL ödeyerek aldığım menüyü restoranda tüketirken ekmeğin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen kuralları açısından ciddi bir problem oluşturmakta hem de markanızdan beklediğim kalite anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Arby's gibi uluslararası bir markadan daha yüksek standartlar beklediğimi belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.
Gerekli incelemelerin yapılmasını, ürün tedarik süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri


















