Aras Seyahat’te Uzayan Yolculuk Ve Saygısız Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

10 Haziran 2024 tarihinde Aras Seyahat’in Horasan–İstanbul seferinde, ailemle birlikte 25, 26, 27, 28 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayız. 10 saattir yoldayız ve halen Amasya’ya bile varamadık. Yolculuk boyunca otobüs, dolmuş gibi neredeyse her durakta durdu ve sürekli yolcu indirip bindirdi. Bu durum yolculuğun hem süresini uzattı hem de konforumuzu ciddi şekilde bozdu; ailece çok sıkıldık ve yorulduk.

Durumu muavine ilettiğimizde ise ciddiye alınmadık, hatta ukalaca bir tavırla gülündü. Bu yaklaşım bizi ayrıca üzdü ve mağduriyetimizi artırdı.

Şikayetvar’da da firmanız hakkında benzer olumsuz yorumlar olduğunu gördüm. Lütfen bu konuyu artık ciddiye alıp yolcuların mağduriyetini gidermenizi ve personel davranışlarının düzeltilmesini talep ediyorum.