to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kayseri Erciyes Şubesi üzerinden siparişim (kargo takip numarası: 5761*******42) iki gündür evde olmama rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kredi kartıyla aldığım bu ürün için 08.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen “Geldik, evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı.
Şube veya kurye, kanıt olarak kapı zili isim listesinin fotoğrafını gönderdi; ancak paylaşılan bu fotoğraf yaklaşık 3 ay öncesine ait, eski bir listeye ait. Zil isimlerimiz ve liste yapısı son dönemde değiştiği için bu fotoğrafın güncel olmadığı çok net. Buna rağmen aynı eski fotoğrafı bugün de tekrar gönderdiler. Evde olmama rağmen sanki adreste kimse yokmuş gibi gösterilmeye çalışılması ve eski fotoğrafla bu durumun gerekçelendirilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Kargomun bir an önce gerçekten adrese gelinerek, zaman kaybı yaşanmadan teslim edilmesini ve bu yanıltıcı eski fotoğraf kullanımıyla ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’nun 5751*******67 takip numaralı gönderim 19 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesine rağmen fiilen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeyle görüştüğümde adrese geldik, evde yoktunuz denildi....
24 Eylül'de Kayseri'ye ulaşması gereken kargom (takip numarası: 5685*******48), il dışından gelmesine rağmen 3 gündür Kayseri'deki Aras Kargo şubeleri...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 5753*******28 takip numaralı kargom, 26 Ekim’den bu yana bir haftadır dağıtıma çıktı mesajı bile gelmeden, evimin önüne gelinmeden ve telefonla aranılmadan “alıcı adreste tanınmıyor” denilerek teslim edilmiyor. Oys...
20.11.2025 tarihinde saat 19.32–19.40 arasında Kayseri/Melikgazi bölgesinde Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. 7260028031124440 takip numaralı kargom için teslimatın yapılacağı söylenmesine rağmen, o saatlerde evde olmama rağmen kargom elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 dakika sonra sisteme tekrar bakt...
Yorumlar