to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça rahatsız oldum. 6427014336117 takip numaralı eşofman takımı gönderim için bugün, yaklaşık yarım saat önce İzmir Karabağlar bölgesinde dağıtıma çıkmıştı. Kapım açıktı ve evdeydim, ancak sadece zile basıp yukarı çıkmadan gitmişler ve hemen ardından “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde otomatik mesaj geldi.
Ben de kargo görevlilerini durdurdum ve kapı açıkken neden yukarı çıkmadıklarını sorduğumda, bana “boşu boşuna çıkmış olacaktık” şeklinde bir cevap verildi. Ben evdeyken ve kapı açıkken, zile basıp kaçmak gibi bir davranışla karşılaşmak hem saygısızca hem de iş disiplini açısından kabul edilemez. Kargom geri gönderilmiş olsaydı bu kez de ben boşuna uğraşmış ve mağdur edilmiş olacaktım.
Sonuç olarak ürünü teslim aldım, ancak bu tavırdan ve müşteriye yaklaşımdan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Müşteriler bu firmaya masa, sandalye taşıtsın diye değil, aldıkları ürünü adrese teslim edilsin diye ücret ödüyor. Eşofman takımı gibi hafif bir ürünü dahi kapıya çıkarmak bu kadar zor geliyorsa, bu personel davranışının acilen gözden geçirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile Mersin’e gelecek olan eşofman siparişim için yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Evde olmama rağmen “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bildirim geldi, oysa kargo görevlisi apartmana bile uğramadı. Kargoyu canlı takip üzerinden izliyordum fakat buna ra...
Aras Kargo ile yaşadığım saygısızlık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10370009616 takip numaralı gönderim için bugün akşam saatlerinde evde olmama rağmen, “evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evdeydim, kapı çalmadı, hiçbir şekilde aranmadım, buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem ...
Aras Kargo ile ilgili olarak 5753315700164 ve 5753355775578 takip numaralı gönderilerimin teslimat sürecinden şikayetçiyim. Üç gündür bu kargoların bana ulaşmasını bekliyorum. Her gün saat 16.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam saat 18.00 gibi ise “yetişemedik” mesajı gönderiliyor. B...
Aras Kargo’ya ait 6355305976880 takip numaralı gönderim dün Karabağlar şubesine ulaştı ve telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Mes...
Yorumlar