Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sırasında Aranmadım, Bilgilendirilmeden Kargomu Şubeden Almak Zorunda Kaldım

profile
27 Ekim 2025 16:32
97
Ergün'ün Teşekkür Mesajı
“H** hanıma teşekkür ederim”

24 Ekim tarihinde Adana Atikop şubesinden teslim edilmesi gereken kargom için üç kez dağıtıma gelinmiş, ancak hiçbirinde telefonla aranmadım. Zilimin bozuk olduğunu daha önce şubeye bildirdim ve telefon numaramı da bıraktım. Buna rağmen gelişlerinde aranmadım ve şube tarafından (şubeyi ben aradım ne oldu kargom diye) “iadeye gidecek, gelip almazsanız” şeklinde bilgilendirildim. Aramaz isem paket geri gidecekti. Sonunda şubeye giderek paketimi kendim almak zorunda kaldım. Paketi kendim almış olmam da sorun değil, bilgilendirilmedim ona üzüldüm.

Kuryelerin kapıyı açamadığımızda telefonla aramalarını, bu konuda bize yardımcı olmalarını talep ediyorum. Aramak zorunda değiliz de diyebilirler hak veririm, ama durumumu şube izah ettim. Yine yardımcı olunmadı.

27 Ekim 2025 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ergün
Ergün
27 Ekim 2025 16:48

H** hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2024 20:48
75
"Aras Kargo'ya diyecek söz kalmadı artık ama Müşteri temsilcisi Adalet hanım gerçekten profesyonel bir çalışan sorunuma çözüm bulup ilgilendi. Teşekkürler..."

profile
17 Ocak 2025 10:54
156
Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar
Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 15:52
222

profile
21 Haziran 2025 12:13
338
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri