to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ebru hanıma çok çok teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10.52 civarında Aras Kargo Mavişehir şubesinden gelen kargom teslim edildi. Kargoyu yaşlı olan babaannem teslim almış. Kutu teslim alındığında dışarıdan bakıldığında özellikle alt kısmının yırtılmış ve parçalanmış olduğu, kutunun altının açılarak içinden ürünün alındığı, ar...
"Müşteri temsilcisinin nazik ve ilgili davranışlarından çok memnun kaldım teşekkür ederim"
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo Karşıyaka/Mavişehir Şubesi tarafından taşınan 5744*******49 numaralı gönderimle ...
16.09.2025'de teslim edilmesi gereken 5202566764602 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Dün saat 16:17’de Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak temsilci hem sözümü kesti hem de kinayeli bir şekilde sadece şube numarasını verdi. Şubeyi aradığımda ise, kargonun dağıtımda olduğu söylendi ve ba...
06.10.2025 tarihinde motorum için satın aldığım yağmur tentesi, satıcı tarafından Aras Kargo Trakya Kurumsal’a teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 08.10.2025 belirtilmesine rağmen, bugün (10.10.2025) itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. İzmir Karşıyaka Mavişehir adresine teslim edilmesi gereken ...
"Benimle ilgilenen müşteri hizmetleri çok iyiydi çok kibar ve sorun çözümü ben odaklıydı tebrik ederim."
19.09.2025 tarihinde saat 14:41’de Aras Kargo sisteminde 5682******690 numaralı gönderim teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak ben kargomu teslim almadım. Teslimatı yapması gereken şube İzmir Mavişehir şubesidir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde arıza olduğu için herhan...
Aras İzmir Mavişehir Şubesi'nden 5191*******51 takip numaralı kargom, Şişli şubesinde çalışan S*** Hanım tarafından teslim alınmış olup, firmaya kargo teslim edilmemiştir. Bu yüzden karşı taraf olan butik ile sıkıntı yaşamaktayım. Kargom kayıp. En son Mavişehir şubesinden öğrendiğim kadarıyla, 12 Ağ...
13.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5663*******98 takip numaralı kargomun İzmir Mavişehir şubesinde Aras Kargo çalışanı tarafından arabadan tekmelenerek sokağa atıldığına bizzat tanık oldum. Bu duruma tepki gösterdiğimde ise çalışan, "İstediğimizi tekmeleriz, sana mı soracağız" şeklinde so...
"Benimle bu süreçte ilgilenen yeşim hanıma ve doğan beye teşekkür ediyorum başarılarınızın devamını dilerim"
Merhaba, sabah saat 10.32'de '2 saat içinde adresinizde olacaktır' denilen kargo, akşamüstü 17.30'da gelmiştir ve o saatte evde olunmadığı için teslim edilmeden geri götürülmüştür. Kapının önüne bile bırakılmamıştır, ağır olduğu için. Yukarıya getirilmeyebilir ama apartman kapısının önüne bırakabili...
Aralık ayında Hepsiburada üzerinden yaptığım satış ürününü Aras Kargo'ya teslim ediyorum. Mavişehir şubesi, son hareket noktası olarak her hafta aramama rağmen 'dönüş yapacağız.' deyip telefonu kapatıyor. 2 ay geçmesine rağmen ne ürün var ortada ne arayan var ne ilgilenen var. Aras Kargo pişmanlıktı...
Kargom Çin'den Türkiye'ye geldi fakat İzmir Mavişehir'den, Bostanlı'ya gelemedi. Ürünü teslimat noktasına istememe rağmen eve getirdiler. Güya çünkü evde olmama rağmen kapı çalmadı ve evde bulamadık mesajı geldi. Bir de evde bulamadıklarına ait fotoğrafı ürünün 5 santim uzağından sadece ürün kodu gö...
"Adalet hanım ve Doğan beye yardımları için teşekkürler"
Pazartesi İstanbul'dan Aras Kargo'ya adrese teslim verilen kargom, salı gününden beri İzmir Mavişehir şubede ve bana getirilmiyor. Her aradığımda da "...
İzmir Mavişehir Aras Kargo firması, ürünümü 3 gündür dağıtıma çıkartıp adresime asla teslim etmiyor. Yoğunluktan dolayı 'bir sonraki güne kaldı' diyerek 3 gündür oyalıyorlar. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Aradığımda bir çözüm bulamıyorlar ve 'kurye yeni başladı, o yüzden gecikme var' diyerek in...
"Sorun çözüldü"
Bugün elime ulaşması gereken kargo sizi adresinizde bulamadık diyerek şubeye geri gitti. Mavişehir şubeyi en az 10 kere aradık fakat telefonu açıp kon...
Aras Kargo Mavişehir - Kargom gelmiyor. Ege aktarmada gözüküyor 3 gündür. Şubeye gönderip dağıtıma çıkacaksınız alt tarafı. Gerekiyorsa şubeye ben de ...
Temu'dan sipariş verdim. 10 günde yurt dışından geldi. Kaç gündür Aras Kargo'da, iki gündür teslimatta diyor, sonra yoğunluktan dolayı iletilemedi diyor, ulaşamıyorum. Şubeye bir türlü İzmir Mavişehir Aras Kargo'da görünüyor. Kargom geri gidecek neredeyse. Dünya kadar para ödüyoruz, yurt dışından ge...
İzmir ilçesi Mavişehir'den Aras Kargo Mavişehir Şube'den 5 Kasım 2024'te gönderilen 4092769354316 takip numaralı kargom, yine İzmir ilçesi olan Karabağlar'a hâlâ varamadı. 5 Kasım'dan beri kargom Aras Kargo Ege Transfer Merkezi'nde takılı kaldı, hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradım, dönüş...
"Şikayet ettiğim gün sorunum çözüldü için teşekkür ederim. Ancak böyle bir durumun hiç yaşanmaması gerekirdi."
Öncelikle İzmir Mavişehir Aras Kargo'ya kargomu şubeden alacağım dememe rağmen kargom teslim edildi işaretlendi. Durumunu öğrenmek için aradığımda (3. Üde) Mavişehir şubede çalışan Ö*** adlı beyefendi bir müşteri ile konuşulmayacak şekilde alaycı konuştu. Telefonu yüzüme kapattı.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
