Teslim Edilmeyen Ürün Ve Tekrarlanan Aras Kargo Sorunları
Teslim edilmeyen ürün satıcıyı karalama. İllegal iş yapıldığından, ağır olduğundan teslim edilemediği. Kendi kararlarıyla geri göndereceklerini söylediler. Bende illegal iş ise siz paketi niye kabul edip paketleyip adres girdiniz dedim cevap geri gidecek oldu. Dertleri taşıyıp ürünü getirmemek elden teslim alalım dememizi bekliyorlar. Buna benzer yine aynı Aras Kargo şirketinden sorun yaşadım artık yeter!
Sayın Gamze A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36464636 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













