to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’tan beri Aras Kargo Mimoza Şubesi’nde bekleyen 5661*******15 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olmadığım gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmeden paketi şubeye geri götürmüş. O gün bir arama yapılmış fakat telefona cevap veremedim; ancak evde ailem vardı ve kimse kapıyı çalmadı. Kapı çalınsaydı ailem mutlaka açardı. Sonrasında da kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve 4 gündür şubede bekliyor.
Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım ve istediğim yanıtı alamadım. Kargomun içeriği kozmetik ürünlerden oluşuyor ve teslim edilmemesi durumunda maddi kaybım olacak. Ücretini de ödemiş bulunuyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
5687*******95 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü dağıtıma çıkan kargom, yanlış bir mahalle şubesine yönlendirilmiş. Bu konuda aranıp bilgilendirildim ve ertesi gün kendi mahalleme ait şubeye aktarılacağı, cumartesi günü teslim edileceği söylendi. An...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
15 Ağustos’ta Pink Parfüm’den verdiğim parfüm siparişi Aras Kargo’nun İstanbul Kartal şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, evde olmama rağmen 11:55’te “evde yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajlar geldi ve kargo getirilmedi. 5665*******62 numaralı gönderim için hiçbir şek...
Yorumlar