Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor, Sorumsuzluk Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
01 Kasım 2025 18:18
349

5733*******22 numaralı Aras Kargo gönderim, 1.11.2025 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo bana, komşuma ya da herhangi birine kesinlikle ulaşmadı. Teslimat kodum alınmadan ve benden onay alınmadan teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez.

Teslimat adresim: 2. OSB ada pozitif enerji osgb, Hendek, Sakarya. Gönderi Hendek Aras Kargo şubesi üzerinden gelmeliydi. Özellikle cumartesi günleri teslimatlarımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan bıktım.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi kaydettiklerini ve pazartesiden sonra çözüm için uğraşacaklarını söylediler; ancak bu yaklaşım sorunumun çözülmesine yardımcı olmadı. Kargomun içinde yurt dışından aldığım bir ürün bulunuyor.

Kargomun acil şekilde bana ulaştırılmasını ve bu sorumsuzluğu yapan personel hakkında ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 18:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
04 Kasım 2025 17:31

Müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim ama Aras Kargo firma olarak pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Şubeler Arasında Dolaştırılıyor

profile
21 Ekim 2025 17:46
393
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Adres Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
25 Ekim 2025 12:01
255
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Eksiksiz Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
22 Ekim 2025 19:26
434
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 18:54
557
teslim-edilmeyen-kargo-icin-yaniltici-mesajlar-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri