Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Hakkında Bilgi Ve Çözüm Talebi

profile
İbrahim
01 Eylül 2025 11:13
403

5667*******43 takip numaralı kargom, 28/08/2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 29 Ağustos’ta Issıkgöl Şubesi ile iletişime geçtiğimde, kargonun şubede olduğu ve aynı gün teslim edileceği söylendi fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 01/09/2025 tarihinde tekrar aradığımda ise kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilemedi, hala bulunamıyor.

Müşteri hizmetlerini de aradım, şu anda kargonun nerede olduğunu araştırdıklarını belirttiler. Kargo içerisinde peşin ödeme ile satın aldığım okul gereçleri bulunuyor ve okulların açılmasına çok az bir süre kaldı. Kargomun sigortalı olmasına rağmen, teslimat adresim olan Meva Anadolu Sitesi, Akse, 448. Sk. No:2, 41420 c blok Daire 20 Çayırova/Kocaeli adresine teslim edilmesini bekliyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin bir an önce çözülmesini, kargomun bulunup tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 14:31
222

profile
11 Ağustos 2025 23:00
535
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargom-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
4
Şeyda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 21:11
165
"Konuyla ilgilenen şikayet var müşteri temsilcisi İrem hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun hızla çözülmesine yardımcı oldu."
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
12 Ağustos 2025 14:30
641
Teslim Edildi Denilen Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 15:50
441
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri