to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden Modaaksa mağazasından satın aldığım kabanın yer aldığı, 5757*******23 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde 02.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve teslimat kodu alınmadan "teslim edildi" olarak işlenmiş.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, kargomun nerede olduğu hâlâ söylenemiyor ve sorun uzun süredir çözülmüyor. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de günlük planlarım aksadı.
Banka kartıyla 2.190 TL ödeyerek aldığım kabanın yer aldığı kargomun acilen bulunmasını, gerçek teslimatın tarafıma sağlanmasını ya da ürünümün bedelinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
Yorumlar