Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Aytekin
07 Ekim 2025 20:10
239

07.10.2025 tarihinde, 4656 teslimat numaralı kargomun teslim edilmediği halde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Teslimat adresim Esenyalı Pendik olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde mağdur oluyorum.

Ayrıca saat 18.00’den sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım. Kargonun gerçekten teslim edilip edilmediğiyle ilgili açıklama yapılmasını, aksi takdirde ürünümün iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 20:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
16 Ekim 2025 20:27
304
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 14:40
357
Evde Olduğum Halde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Deneyimi
evde-oldugum-halde-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-deneyimi-3.jpg
evde-oldugum-halde-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yaniltici-bilgilendirme-deneyimi-2.jpg
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Eylül 2025 16:34
250
"Yaşamış olduğum süreçte bana destek olan, özellikle de kargomun bulunmasında emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreçte göstermiş oldukları özveri, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları takdire şayandır. Özellikle ismiyle öne çıkan yetkili personel İrem Hanım, profesyonelliği, güler yüzü ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrıyla sürecin en büyük kahramanı olmuştur. Hem iletişim becerileri hem de sorunları hızlıca çözme konusundaki üstün gayreti, çalıştığı kuruma büyük değer katmaktadır. Böylesine özverili, işini titizlikle yapan, her durumda anlayış gösterip çözüm üreten çalışanlarla karşılaşmak insana güven veriyor. İrem Hanım’ın bu yaklaşımı, kurumun müşteri memnuniyetine verdiği önemin de en güzel göstergesidir. Kendisine ve emeği geçen tüm ekibe bir kez daha en derin teşekkürlerimi sunarım."
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri