to read complaints and reviews, or file yours."Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arandığım kişilerden çok memnun kaldım hepsi ilgili ve naif. Teşekkürler..."
Aras Kargo Bursa Nilüfer ürünlü şubesi kargolarımı teslim ettiğine dair bir... arama yapmıyor mesaj göndermiyor. Küçücük bebeğim var güvenliğe bırakıp gi
Aras Kargo'ya her hafta bir çok kargo veriyorum. En son Sultanbeyli Pendik tarafında Harmandere Aras Kargo şubesinde kar...go verdim. Almamak için neler yapmadılar. Israrla anlattım durumu daha önce hiçbir şubenin sorun çıkarmadığını belirttim sonrasında kargoyu gönderdiler. Bu şubeden şikayetçiyim. Bu
"Prosedür gereği ürünüm iade edildi ancak ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim elinden geldiği şekilde yardımcı oldu, hizmetiniz için teşekkür ederim kolay gelsin"
Aras Kargo asla kargo firması olmayı hak etmeyen bir firmadır. Sipariş verd...iğim sitede adresim tam olarak görünüyor. Aras müşteri hizmetlerini aradığ
Çerkezköy Aras Kargo papatya şubesi 8 ocakta dağıtıma geliyoruz diye gelen mesajına istinaden Aras uygulamasından yarın ...gelin işaretledim. Aras uygulamasında tercih sebebiyle teslim edilemedi yazıyor. Daha sonra 9 ocakta dağıtıma çıkması gereken kargo dağıtıma çıkmadı. Papatya şubesini aradığımda te
"Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumla çözülene kadar beni aramasına, kibarlığına ve iyi bir dinleyici olmasına çok memnun kaldım ebru hanım kolay gelsin"
Yıllardır sipariş veren, gönderen ve adresimi aynı yazan biriyim ama Aras K...argo Yazır şubesi, adresin eksik olduğu gerekçesiyle kargomu şubeye götürmü
Aras Kargo Konya Meram şubesi kargoyu teslim etmiyor. Şubeden teslim alın diyerek özel numaradan mesaj atıyor. Detaylı a...dres bilgisi olmasına rağmen adres eksik diyerek yalan bilgi girişinde bulunuyor. Mesaj atılan numarayı arayınca da telefonu meşgule atıyor.
Aras Kargo Manisa şubesi, kapıda ödemeli olarak gönderdiğim kargomu 3 gün boyunca şubeden dağıtıma çıkarmadı. Sebebi, po...s cihazlarının bozuk olması; fakat bundan kimsenin haberi yok ve oradaki görevli kadın telefonu sürekli yüzüme kapattı. Kesinlikle şikayetçiyim, CİMER dahil bildiğim her yere her g
3 farklı kargo aynı gün gelecekti 2 farklı kargo şirketi ürünlerimi getirdi. Adresim doğruydu ama Aras Kargo Büyükçekmec...e Postabaşı şubesi kargo çıktıktan yarım saat sonra yanlış adres diye girmiş takip numarasına. Koskoca şubede sadece benim kargom olsa ancak yarım saatte gelir evime, yazıklar olsu
"Şikayet var müşteri temsilciniz çok ilgili ve iyi, kendisine teşekkür ederim."
"Ebru hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Teslimat tarihi 10.01.2025 olarak gözüken gönderim tarih gelmesine rağmen h...ala çıkış şubesinde. Atlas şubesi zaten adını iyice yaymış ilgisizliğiyle,
"Genel merkeze teşekkür ediyorum. El ruha şubesine hakkımı helal etmiyorum. İnşallah görevden alınırlar, işini düzgün yapabilecek çalışkan dürüst insanlara iş imkanı sağlarlar"
Aras Kargo Yalıkavak şubesi dağıtım yapan eleman, adresimi bildiği halde ar...açtan inmiyor. Telefonla ulaşıp benim yanına gitmemi istiyor. Bugün telefon
Aras Kargo aracıyla teslim edilmesi gereken kargomu 1 haftadır beklemekteydim, bir akşam 'evde olmadığınız için şubeye b...ırakıldı kargonuz' diye SMS aldım (bütün gün evdeydim). Ertesi gün Aras Sarnıç şubesine kargomu teslim almaya gittim, ama bu sefer kargonuz teslim edildi. Gözüküyor diye cevap verd
Aras Kargo Rize şubesi, 5512597126613 takip numaralı ürünü bana teslim etti dediler. 8 Ocak'ta, bugün 10 Ocak ve bana 'K...argonuz unutuldu, şubeden gelin alın' dendi. Benim sorunum mu bu? Siz neden teslim etmediğiniz ürünü teslim ettik diyorsunuz? Bütün bilgilerle Tüketici Heyeti'ne gideceğim. Rize me
"Müşteri hizmetlerinden arayan ve sureci yöneten arakadasa teşekkür ederim."
Kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak aldığım ürün Aras Kargo firması taraf...ından teslim edildi. Fakat kargo pos cihazını dışarı çıkaramadığını bu sebe
Ürünlerim hakkında teslimatla ilgili problem yaşamıştım. Aras Kargo Kocasin...an şubesi çalışanı F*** Bey ile iyi bir şekilde iletişim kuramadım. Çözüm o
"Bolvadin şube kusura bakmayın Aras Kargo teşekkürler"
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Aras Kargo Uncalı şubesi 10 gündü kargomu teslim etmedi! Defalarca adım te...lefonlar bakmıyorlar! Acil Aras Kargo'da iş ahlakı bulunan birileri var mı
Kargo firmaları artık hayatımızın tam merkezindeler fakat bu Aras Kargo Hasköy şubesi kadar üslupsuz, vurdumduymaz, laka...yıt bir şube daha görmedim. Kargoyu evde bekliyoruz, başka adrese gidip başka adresin dış kapısının resmini çekip sisteme yükleyip 'evde yok' deyip kargoyu geri götürüyorlar. Ne ge
Aras Kargo erken sistem kapandı. Saçmalığı. İnternette Aras Kargo Pursaklar şubesi saat 18.00 'da kapanıyor. 17.20 'de g...idiyorum sistem kapandı kargonuzu alamayız diyorlar. Böyle saçmalık nerede görülmüş. İşten apar topar erkenden çıkarıyoruz kargo vermek için. 18.00'da kapanan bir yer benim kargomu
Gemlik Aras Kargo, hayatımda bu kadar kötü bir kargo şubesi görmedim. Milyarlık siparişim var, kargo şubesinin kargomu g...etirmesini bekliyorum. Kargom şubede olmasına rağmen teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 'kargonuz yola çıkmıştır' diyor. Web siteden baktığımda adres yanlış diyo
"Aras Kargo iki haftanın sonunda sorunuma çözüm bulup mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olmuştur. Teşekkür ederim"
3.1.2025 tarihinde internet üzerinden, Sağlık Eczane- Online sağlık Eczanesi, eczaneden sipariş gibi farklı isimlerle ka...rşımıza çıkan adreste 2 adet ürün sipariş vermiştim. (Gerçek web adresi ise buy.eczacinizdan.com). Paketin geldiği gün tarafıma gelen SMS'de, Sn. M** A** 551326724**** barkod numar
"Şikayet Müşteri temsilcisi ile görüşüp benimle çok güzel konuşup problemimi çözdü. Teşekkürler..."
Trabzon Fatih Aras Kargo şubesi kargo çalışanı adresime gelmeden beni aradı... fakat duymadım. Sonrasında adrese gelmeden gitti, kapıdaki güvenliğin kabu
Aras Kargo Pazartesi (6 Ocak Pazartesi günü) tarafıma saat 13.03'te "yoldayız, geliyoruz" diye mesaj attı ama gelmedi. A...rkasından saat 20.01'de tekrar "Yoldayız" diye mesaj attı ve hemen ardından "Sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi şubeden teslim alın" diye mesaj attı. Salı günü Aras Yamanevler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
